sujet Re : Perte de réseau redondant dans Perte de la connexion

Perte de réseau redondant

dark131 — Wed, 19 Oct 2022 16:56:46 GMT

Depuis que j’ai la fibre chez SFR, une fois par mois au moins j’ai une coupure d’Internet et de téléphone. Je réside à Fos-sur-Mer dans les Bouches-du-Rhône et avec le l’ADSL SFR je n’ai jamais eu de tels problèmes. Je me demande donc avec plusieurs de mes voisins si ont ne devraient changer pas d’opérateur pour arriver à avoir un service de qualité et surtout un réseau fibre fiable.

Re: Perte de réseau redondant

anniedu21 — Wed, 19 Oct 2022 17:04:26 GMT

Bonsoir @dark131

Vos voisins (abonnés SFR) ont également le même pb. ?

Bonne soirée.

Re: Perte de réseau redondant

dark131 — Wed, 19 Oct 2022 21:54:39 GMT

Oui c’est toute la ville qui n’a plus depuis ce matin de fibre SFR. C’est vraiment lamentable encore ce soir toujours rien de réparé c’est vraiment n’importe quoi.

Re : Perte de réseau redondant

Magali — Thu, 20 Oct 2022 12:53:54 GMT

Bonjour @dark131,

Je ne vois pas d'incident de déclaré sur votre commune.

Pour en savoir plus je vous recommande de vous rendre sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne).

En espérant que tout revienne à la normale rapidement !

Bon après-midi !

Re: Re : Perte de réseau redondant

dark131 — Thu, 20 Oct 2022 19:35:27 GMT

Cela a été réparé dans la nuit Du mercredi mais je me demande ce qui se passe sur ma ville avec des panne à répétition au moins une fois par mois. Ça commence à devenir usant et ça me fait regretter mon abonnement Fibre chez SFR !