sujet disque dur dans Perte de la connexion

disque dur

georgesle08 — Wed, 19 Oct 2022 17:29:35 GMT

bonsoir

je suis connecté a la fibre depuis une semaine je n'arrive pas a enregistré sue le disque dur que SFR ma envoyer

je pense avoir fait comme on m'a dit de faire quand je veux enregistré la box a pas l'air de reconnaitre le disque dur

je retombe toujours sur l'enregistrement de 8 heure de la box , comment faire ?

Re : disque dur

Antony — Sat, 22 Oct 2022 08:17:26 GMT

Bonjour @georgesle08,

Vous semblez disposez de l'option disque dur numérique, dans ces cas là le disque dur physique ne vous est d'aucune utilité. Au regard de la situation je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

Re: Re : disque dur

georgesle08 — Fri, 21 Oct 2022 16:27:13 GMT

bonsoir

merci