sujet Plus aucun signal depuis presque 3 heures dans Perte de la connexion

Plus aucun signal depuis presque 3 heures

bernarddo03 — Wed, 19 Oct 2022 12:30:57 GMT

Bonjour,

Plus aucun signal.

SMS reçu de SFR me disant incident sur votre ligne etc etc.

Depuis maintenant 3heures et aucun changement. Ça patoge sec. Comment fait on pour bosser ? Y aura-t-il un geste commercial ou autre ? J'en doute fort. Pour ceux qui on besoin d'Internet pour travailler c'est une perte qui peut engendrer de grosses pertes d'argent. Mais je pense qu'ils n'en on rien à faire vu l'extrême lenteur des réparations.

Re : Plus aucun signal depuis presque 3 heures

Robert26 — Thu, 20 Oct 2022 07:12:01 GMT

Bonjour @bernarddo03,

Si vos services ne sont pas revenus, et que vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez demander à bénéficier du prêt d'une clé 4G (dans la limite des stocks disponibles en boutiques) ou, si vous avez un forfait mobile SFR, une rallonge gratuite de 100 Go de données pendant 1 mois. J'espère que la situation sera vite rétablie,

Bonne journée !