https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/mise-en-relation-technicien-impossible/m-p/2385075#M14144 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;Plus d'internet TV et Téléphone depuis une semaine chez ma mère.</P><P>Cela fait plus d'une heure que je lance des diagnostics de la ligne et rien ne fonctionne.</P><P>&nbsp;</P><P>en arrivant en fin de diagnostic, il y a un message; tous les techniciens sont occupés.</P><P>Quoi faire?</P><P>SFR commence à la chauffer grave.</P><P>Au mois de juillet même chose et plus de deux semaines pour réparer.</P><P>Je pense que je vais changer d'opérateur très bientôt.</P><P>Mme si cela ne ramènera pas la connexion aujourd'hui.</P><P>J'espère au moins qu'is feront un geste commercial. mais là encore pas gagné.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonsoir</P> Tue, 11 Oct 2022 18:04:56 GMT ricmi9vi 2022-10-11T18:04:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/mise-en-relation-technicien-impossible/m-p/2385075#M14144 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;Plus d'internet TV et Téléphone depuis une semaine chez ma mère.</P><P>Cela fait plus d'une heure que je lance des diagnostics de la ligne et rien ne fonctionne.</P><P>&nbsp;</P><P>en arrivant en fin de diagnostic, il y a un message; tous les techniciens sont occupés.</P><P>Quoi faire?</P><P>SFR commence à la chauffer grave.</P><P>Au mois de juillet même chose et plus de deux semaines pour réparer.</P><P>Je pense que je vais changer d'opérateur très bientôt.</P><P>Mme si cela ne ramènera pas la connexion aujourd'hui.</P><P>J'espère au moins qu'is feront un geste commercial. mais là encore pas gagné.</P><P>&nbsp;</P><P>Bonsoir</P> Tue, 11 Oct 2022 18:04:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/mise-en-relation-technicien-impossible/m-p/2385075#M14144 ricmi9vi 2022-10-11T18:04:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/mise-en-relation-technicien-impossible/m-p/2385204#M14161 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11721559">@ricmi9vi</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Après vérification il semble que vous ayez échangé avec le service client SFR et qu'un rendez-vous ait été fixé, vous avez donc pu intéragir avec un conseiller. <BR /></P> <P>En espérant que votre échange avec le service client vous ait permis d'y voir plus clair. <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Vous souhaitant une excellente journée !&nbsp;</P> <P><BR /></P> Wed, 12 Oct 2022 12:57:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/mise-en-relation-technicien-impossible/m-p/2385204#M14161 Antony 2022-10-12T12:57:44Z