https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupures-internet-incessantes-mais-pas-la-tv/m-p/2384169#M14086 <P>Ayant la Fibre installée par Orange venant d'apprendre à l'émission Cà Peut Vous Arriver ,sur M6, j'apprends que SFR a le monopole désormais Pas de soucis sauf depuis plus de 3 mois, Coupures incessantes de Internet mais juste Ordinateur et donc Mobile alors que mes factures sont toujours honorées . J'appelle mais vous le savez , ces plates-formes où l'on ne vous écoute pas puisqu'ayant présenté mon problème , une voix vous dit d'accord et vous repose toutes les questions alors que vous avez tout détaillé juste avant ... On n'en peut plus ! COUPURES DURANT DES SECONDES Connecté , déconnectée , reconnectée , et durant des heures puis deux jours à la suite ! plusieurs appels et rien n'y fait ! sur Facebook , je profite d'un moment pour écrire à la Communauté pourvu que cela ne coupe pas ! Je paie mes factures ! Etant Invalide ne sortant pas de chez moi; ne le pouvant pas , SFR S'EN MOQUE A MOINS D'AVOIR LE GRAND PATRON SFR qui interviendra lundi matin sur M6 l'émission de Julien Courbet pour essayer de résoudre le problème d'1Abonnée SFR , depuis 8 mois, elle attend que l'on fasse quelque chose ! En sachant que le monsieur avant-dernier appel avait pu voir au moment de mon appel , Internet se déconnecter et me dire qu'il voyait effectivement que je n'étais pas la seule , juste pour SFR , 15 Autres Personnes étaient déconnectées !!! ALORS SFR QUE FAITES-VOUS POUR VOS ABONNES ? moi , visiblement pas depuis la Fibre que j'ai depuis 3 ans ! INVALIDE MALADE , j'ai besoin de INTERNET ! NOUS PAYONS Stop !!! Sachant que de plus en plus de français ont le même problème , autres opérateurs aussi ! comme dit l'avocate , SFR a 1 DEVOIR DE RESULTATS ! Merci , si quelqu'un a 1suggestion , voire en Haut Lieu ! Vendredi 07/10/2022 OUF PAS COUPEEcar l'on vous dit d'aller sur Twitter pour exposer votre problème , il y a un malaise non ? Sans Internet ; vraiment ?</P> Fri, 07 Oct 2022 06:23:16 GMT fabiennera04 2022-10-07T06:23:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupures-internet-incessantes-mais-pas-la-tv/m-p/2384169#M14086 <P>Ayant la Fibre installée par Orange venant d'apprendre à l'émission Cà Peut Vous Arriver ,sur M6, j'apprends que SFR a le monopole désormais Pas de soucis sauf depuis plus de 3 mois, Coupures incessantes de Internet mais juste Ordinateur et donc Mobile alors que mes factures sont toujours honorées . J'appelle mais vous le savez , ces plates-formes où l'on ne vous écoute pas puisqu'ayant présenté mon problème , une voix vous dit d'accord et vous repose toutes les questions alors que vous avez tout détaillé juste avant ... On n'en peut plus ! COUPURES DURANT DES SECONDES Connecté , déconnectée , reconnectée , et durant des heures puis deux jours à la suite ! plusieurs appels et rien n'y fait ! sur Facebook , je profite d'un moment pour écrire à la Communauté pourvu que cela ne coupe pas ! Je paie mes factures ! Etant Invalide ne sortant pas de chez moi; ne le pouvant pas , SFR S'EN MOQUE A MOINS D'AVOIR LE GRAND PATRON SFR qui interviendra lundi matin sur M6 l'émission de Julien Courbet pour essayer de résoudre le problème d'1Abonnée SFR , depuis 8 mois, elle attend que l'on fasse quelque chose ! En sachant que le monsieur avant-dernier appel avait pu voir au moment de mon appel , Internet se déconnecter et me dire qu'il voyait effectivement que je n'étais pas la seule , juste pour SFR , 15 Autres Personnes étaient déconnectées !!! ALORS SFR QUE FAITES-VOUS POUR VOS ABONNES ? moi , visiblement pas depuis la Fibre que j'ai depuis 3 ans ! INVALIDE MALADE , j'ai besoin de INTERNET ! NOUS PAYONS Stop !!! Sachant que de plus en plus de français ont le même problème , autres opérateurs aussi ! comme dit l'avocate , SFR a 1 DEVOIR DE RESULTATS ! Merci , si quelqu'un a 1suggestion , voire en Haut Lieu ! Vendredi 07/10/2022 OUF PAS COUPEEcar l'on vous dit d'aller sur Twitter pour exposer votre problème , il y a un malaise non ? Sans Internet ; vraiment ?</P> Fri, 07 Oct 2022 06:23:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupures-internet-incessantes-mais-pas-la-tv/m-p/2384169#M14086 fabiennera04 2022-10-07T06:23:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupures-internet-incessantes-mais-pas-la-tv/m-p/2384178#M14088 <P>Bonjour ce ne sont pas les moyens de joindre l'assistance sfr qui manque !</P><P>Lien général assistance sfr : <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank">https://assistance.sfr.fr/contacter/</A> et <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267" target="_blank">https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267</A></P><P>Les réseau sociaux sont disponible sur tout les smartphone du marché pour joindre l'assistance à travers le réseau mobile.</P> Fri, 07 Oct 2022 06:56:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/coupures-internet-incessantes-mais-pas-la-tv/m-p/2384178#M14088 jnq35 2022-10-07T06:56:55Z