https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-activ%C3%A9e-mais-rien-ne-fonctionne/m-p/2382645#M13941 <P>Bonjour,</P> <P>j’ai souscrit à ma box sfr adsl avec la sfr box 8 tv que j’ai reçu le 22/09/22.&nbsp;<BR />la ligne est activée depuis le 23/09/22 mais impossible d’avoir accès aux services, que ce soit internet ou la tv. Tous les voyant de ma box sont éteints sauf « power, wifi et wps ». Tout est branché correctement pourtant …&nbsp;</P> <P>j’ai déjà contacté le service client qui me dit qu’un technicien doit passer et que je dois attendre qu’on me rappelle pour fixer le rendez-vous: personne ne m’a encore appelé.</P> <P>peut-être pouvez-vous m’aider?</P> <P>j’ai la sfr box adsl 8.</P> <P>merci d’avance.</P> <P>ornella.</P> Mon, 26 Sep 2022 07:12:43 GMT guerraor01 2022-09-26T07:12:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-activ%C3%A9e-mais-rien-ne-fonctionne/m-p/2382645#M13941 <P>Bonjour,</P> <P>j’ai souscrit à ma box sfr adsl avec la sfr box 8 tv que j’ai reçu le 22/09/22.&nbsp;<BR />la ligne est activée depuis le 23/09/22 mais impossible d’avoir accès aux services, que ce soit internet ou la tv. Tous les voyant de ma box sont éteints sauf « power, wifi et wps ». Tout est branché correctement pourtant …&nbsp;</P> <P>j’ai déjà contacté le service client qui me dit qu’un technicien doit passer et que je dois attendre qu’on me rappelle pour fixer le rendez-vous: personne ne m’a encore appelé.</P> <P>peut-être pouvez-vous m’aider?</P> <P>j’ai la sfr box adsl 8.</P> <P>merci d’avance.</P> <P>ornella.</P> Mon, 26 Sep 2022 07:12:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-activ%C3%A9e-mais-rien-ne-fonctionne/m-p/2382645#M13941 guerraor01 2022-09-26T07:12:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-activ%C3%A9e-mais-rien-ne-fonctionne/m-p/2382712#M13942 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12182769">@guerraor01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Vous aviez posté dans un sujet de 2019, j'ai déplacé votre message :). Concernant votre problématique, vous avez fait ce qu'il fallait en programmant un rendez-vous avec un technicien qui pourra voir ce qu'il se passe. Je vous invite en revanche à recontacter un conseiller pour fixer le rendez-vous sans attendre le rappel.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée !</P> Mon, 26 Sep 2022 07:14:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/ligne-activ%C3%A9e-mais-rien-ne-fonctionne/m-p/2382712#M13942 Robert26 2022-09-26T07:14:01Z