sujet Re : Vent fort dans Perte de la connexion

Vent fort

martinsugar55 — Mon, 20 Jun 2022 07:08:24 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit une box 4 G il y a quelques jours. Initialement très content du débit. Mais hier, il y avait beaucoup de vent ( 70 ou 80 km/h) toute la journée. Plus d'internet malgré l'indication de la box (2 à 3 diodes allumées). Pas de tel en 4G non plus. Y a-t-il une relation entre vent fort et ce problème? Quelle solution?

Merci

Re : Vent fort

Yann — Tue, 21 Jun 2022 07:21:49 GMT

Bonjour @martinsugar55
Dans un premier temps je vous invite à vérifier la présence d'un incident réseau en vous rendant sur la page suivante : L'état du réseau mobile SFR
En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Re : Vent fort

martinsugar55 — Fri, 24 Jun 2022 06:27:29 GMT

Cela ne répond absolument pas à ma question !

Re: Re : Vent fort

Yann — Fri, 24 Jun 2022 08:28:19 GMT

Bonjour @martinsugar55
Avez-vous pu allez sur la page recommandée dans mon message précédent ? Si un incident est signalé, cela pourrait expliquer les soucis rencontrés sur votre box 4G.
Restant à votre écoute.