https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9dommagement-pour-coupures-intempestives/m-p/2368191#M12454 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>samedi 023 mai de 8h20 à 24h, nous n'avions ni télé (soirée foot ...)&nbsp;ni tel, ni internet.</P><P>Ces pannes arrivent trop souvent surtout depuis la fibre.&nbsp;</P><P>Comment comptez vous me dédommager pour cette soirée ratée?</P><P>Merci</P> Mon, 30 May 2022 07:43:26 GMT jean paulgr02 2022-05-30T07:43:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9dommagement-pour-coupures-intempestives/m-p/2368191#M12454 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>samedi 023 mai de 8h20 à 24h, nous n'avions ni télé (soirée foot ...)&nbsp;ni tel, ni internet.</P><P>Ces pannes arrivent trop souvent surtout depuis la fibre.&nbsp;</P><P>Comment comptez vous me dédommager pour cette soirée ratée?</P><P>Merci</P> Mon, 30 May 2022 07:43:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9dommagement-pour-coupures-intempestives/m-p/2368191#M12454 jean paulgr02 2022-05-30T07:43:26Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9dommagement-pour-coupures-intempestives/m-p/2368276#M12460 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9242610">@jean paulgr02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre mécontentement face à ces pannes de services que vous avez subit.&nbsp;La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont donc pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.</P> <P><BR /></P> <P>Pour toute demande de dédommagement, je vous invite donc à vous rapprocher directement d'un conseiller au 1023, étant donné que personne ici ne pourra vous répondre à ce sujet.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !</P> Tue, 31 May 2022 06:24:38 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9dommagement-pour-coupures-intempestives/m-p/2368276#M12460 Magali 2022-05-31T06:24:38Z