https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-connexion-internet-ont-indisponible-dans-interface-de-la-box/m-p/2364654#M12138 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2737900">@Luckyie2209</a>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> <P dir="ltr">Je vous invite à faire un auto-diagnostic depuis votre application SFR &amp; Moi, pour ce faire, vous devez vous rendre dans la rubrique <STRONG>Assistance &gt; État de la ligne &gt; Lancer un diagnostic. </STRONG></P> <P dir="ltr"><STRONG><BR /></STRONG></P> <P dir="ltr">Si le dysfonctionnement persiste à la fin de votre diagnostic, vous avez la possibilité de demander à être rappelé par un technicien SFR qui sera en mesure de vous venir en aide.</P> <P dir="ltr"><BR /></P> <P dir="ltr">Je vous souhaite une bonne journée.<BR /></P> Mon, 02 May 2022 09:58:53 GMT Valentin 2022-05-02T09:58:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-connexion-internet-ont-indisponible-dans-interface-de-la-box/m-p/2364499#M12132 <UL><LI>Bonjour ce matin je n'ai plus de connexion internet, j'ai débranché, rebranché la Box. J'ai été dans l'interface, me disant que le mini ONT indisponible, les voyants sont allumés, j'ai la wifi</LI></UL><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20220501_080709.jpg" style="width: 1501px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/169462iF665A99E0CB76E80/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="20220501_080709.jpg" alt="20220501_080709.jpg" /></span></P><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20220501_080700.jpg" style="width: 3000px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/169463i6DFBF25A35129024/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="20220501_080700.jpg" alt="20220501_080700.jpg" /></span></P><P> et ma box le voyant en bas et a peine allumé.</P><P>D'où cela peut venir. Merci</P> Sun, 01 May 2022 06:24:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-connexion-internet-ont-indisponible-dans-interface-de-la-box/m-p/2364499#M12132 Luckyie2209 2022-05-01T06:24:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-connexion-internet-ont-indisponible-dans-interface-de-la-box/m-p/2364654#M12138 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2737900">@Luckyie2209</a>&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> <P dir="ltr">Je vous invite à faire un auto-diagnostic depuis votre application SFR &amp; Moi, pour ce faire, vous devez vous rendre dans la rubrique <STRONG>Assistance &gt; État de la ligne &gt; Lancer un diagnostic. </STRONG></P> <P dir="ltr"><STRONG><BR /></STRONG></P> <P dir="ltr">Si le dysfonctionnement persiste à la fin de votre diagnostic, vous avez la possibilité de demander à être rappelé par un technicien SFR qui sera en mesure de vous venir en aide.</P> <P dir="ltr"><BR /></P> <P dir="ltr">Je vous souhaite une bonne journée.<BR /></P> Mon, 02 May 2022 09:58:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-connexion-internet-ont-indisponible-dans-interface-de-la-box/m-p/2364654#M12138 Valentin 2022-05-02T09:58:53Z