https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-d-internet/m-p/2364510#M12134 <P>Bonjour depuis 4 semaines je n'ai plus ni internet&nbsp; ni télévision ni téléphone suite à un vandalisme dans l'armoire orange au bout de ma rue.</P><P>Malgré des tas d'appels au 1023 aucun technicien de SFR n'est venu pour raccorder à nouveau les clients SFR dans l'armoire. Les autres opérateurs sont tous passés et sont tous ou quasi raccordés. Orange a annoncé une fin de problème mi-avril.&nbsp; SFR visiblement ne sait pas quand intervenir ou si ils doivent intervenir. La boutique SFR a coté de chez moi ne sait rien et n'ont contact avec personne... Le 1023 me renvoie sur une plateforme sub saharienne ou j'ai à faire a des gens très gentils qui présentent des excuses mais ne font rien de plus. A quand la résolution de mon problème sachant que SFR ne se prive pas de prélever les 51 € mensuels.</P><P>Merci si quelqu'un peut m'aider et merci si quelqu'un chez SFR lit ce message et fasse en sorte qu'un technicien se déplace et raccorde la fibre optique dans l'armoire Orange.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 01 May 2022 09:00:04 GMT sylvieme07 2022-05-01T09:00:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-d-internet/m-p/2364510#M12134 <P>Bonjour depuis 4 semaines je n'ai plus ni internet&nbsp; ni télévision ni téléphone suite à un vandalisme dans l'armoire orange au bout de ma rue.</P><P>Malgré des tas d'appels au 1023 aucun technicien de SFR n'est venu pour raccorder à nouveau les clients SFR dans l'armoire. Les autres opérateurs sont tous passés et sont tous ou quasi raccordés. Orange a annoncé une fin de problème mi-avril.&nbsp; SFR visiblement ne sait pas quand intervenir ou si ils doivent intervenir. La boutique SFR a coté de chez moi ne sait rien et n'ont contact avec personne... Le 1023 me renvoie sur une plateforme sub saharienne ou j'ai à faire a des gens très gentils qui présentent des excuses mais ne font rien de plus. A quand la résolution de mon problème sachant que SFR ne se prive pas de prélever les 51 € mensuels.</P><P>Merci si quelqu'un peut m'aider et merci si quelqu'un chez SFR lit ce message et fasse en sorte qu'un technicien se déplace et raccorde la fibre optique dans l'armoire Orange.</P><P>&nbsp;</P> Sun, 01 May 2022 09:00:04 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-d-internet/m-p/2364510#M12134 sylvieme07 2022-05-01T09:00:04Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-d-internet/m-p/2364511#M12135 <P>Bonjour utiliser cette page pour signaler les dégâts matériel avec photos :&nbsp;<A href="https://dommages-reseaux.sfr.fr/#top" target="_blank">Dommages Réseaux : signaler un équipement endommagé - SFR</A></P> Sun, 01 May 2022 09:09:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/plus-d-internet/m-p/2364511#M12135 jnq35 2022-05-01T09:09:40Z