sujet SFR & MOI dans Perte de la connexion

SFR & MOI

CL83 — Sat, 23 Apr 2022 08:48:10 GMT

bonjour

je souhaite installer SFR & MOI afin d'effectuer un autotest de ma ligne mais a la connection alors que mon compte actif les mots de passe ok cela me marque

"votre offre ne vous permet pas d'acceder a ces informations . veuillez consulter www.sfr.fr pour plus d'information sur votre compte ." , ou je trouve peu d'information justement .

merci pour votre reponse , cordialement .

Re : SFR & MOI

Antony — Sat, 23 Apr 2022 09:00:51 GMT

Bonjour @CL83,

L'idéal au regard de la situation reste de vous rapprocher du Chat Technique, un technicien pourra alors faire un diagnostique et vous accompagner dans la résolution de ce dysfonctionnement, d'une pierre deux coups 😉

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !