https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion/m-p/2362496#M11981 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11799224">@youssefzo01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Tue, 19 Apr 2022 07:59:15 GMT Magali 2022-04-19T07:59:15Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion/m-p/2362446#M11976 <P><SPAN>Je perds aléatoirement ma connexion Internet</SPAN></P> Mon, 18 Apr 2022 17:25:48 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion/m-p/2362446#M11976 youssefzo01 2022-04-18T17:25:48Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion/m-p/2362496#M11981 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11799224">@youssefzo01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> Tue, 19 Apr 2022 07:59:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion/m-p/2362496#M11981 Magali 2022-04-19T07:59:15Z