sujet Capacité box de poche de prêt dans Perte de la connexion

Capacité box de poche de prêt

Emmabl01 — Sat, 02 Apr 2022 06:37:44 GMT

Bonjour, sfr m'a prêté une box de poche 4G durant ma panne fibre (qui se poursuit malheureusement car le rdv programmé avec le technicien hier n'a pas été honoré, sans explication...), mais les différents conseillers que j'ai eus en ligne m'ont tenu un discours différent : certains me disent que la box a une capacité de 100Go, donc sera vidée d'ici quelques jours. D'autres me disent qu'elle est illimitée et fonctionnera jusqu'à mon dépannage. Qui dit vrai? Je n'arrive pas à vérifier cette info sur les forums ou sur les site de Sfr. Merci à vous.

Re: Capacité box de poche de prêt

kendokanne — Sat, 02 Apr 2022 06:46:15 GMT

Bonjour @Emmabl01

Voici l'information trouvée sur la page d'assistance dédiée:

Je navigue en illimité

Avec la Box de Poche SFR de prêt, pas de problème de rechargement !

Bénéficiez d'un crédit de data illimité pendant la durée de l'incident.

- https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/perte-connexion/pret-de-box-de-poche.html

Cordialement

Re: Capacité box de poche de prêt

Emmabl01 — Sat, 02 Apr 2022 09:06:54 GMT

Merci pour votre retour, le service client m'ayant donné plusieurs infos contradictoires je préférais vérifier 😉