https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9connexion-abusive/m-p/2358677#M11737 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11715971">@suzannele02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Dans votre situation, afin de déclencher la prise en charge de l'incident, je vous invite à faire un signalement via la plate-forme dédiée <A href="https://dommages-reseaux.sfr.fr/#top" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Signaler un équipement SFR endommagé sur la voie publique, ou dans les parties communes d’un immeubl...<BR /></A>En vous souhaitant une bonne soirée. </P> Fri, 25 Mar 2022 17:39:01 GMT Magali 2022-03-25T17:39:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9connexion-abusive/m-p/2358671#M11736 <P>Bonjour,</P><P>Deuxième déconnexion en 3 mois. Câble débranché au niveau de l'armoire du quartier. 25 jours d'attente avec une box 4g de prêt. Une première intervention programmée mais pas d'intervention de technicien malgré un OK sur le compte rendu.</P><P>En 15 années d'ADSL aucun problèmes par contre en quelques mois de fibre déjà 2 déconnexions de plus de 3 semaines chacune !</P><P>De quoi regretter d'avoir choisi la fibre.</P><P>Cordialement.</P> Fri, 25 Mar 2022 16:55:27 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9connexion-abusive/m-p/2358671#M11736 suzannele02 2022-03-25T16:55:27Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9connexion-abusive/m-p/2358677#M11737 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11715971">@suzannele02</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Dans votre situation, afin de déclencher la prise en charge de l'incident, je vous invite à faire un signalement via la plate-forme dédiée <A href="https://dommages-reseaux.sfr.fr/#top" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Signaler un équipement SFR endommagé sur la voie publique, ou dans les parties communes d’un immeubl...<BR /></A>En vous souhaitant une bonne soirée. </P> Fri, 25 Mar 2022 17:39:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/d%C3%A9connexion-abusive/m-p/2358677#M11737 Magali 2022-03-25T17:39:01Z