https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2352839#M11210 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11704972">@frednicomax</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre agacement face à cette situation de pertes de connexion régulières. Permettez-moi de vous orienter vers un auto-diagnostic de votre matériel depuis votre application SFR &amp; Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.&nbsp;Si le dysfonctionnement persiste à la suite de cette manipulation, vous pourrez demander à être rappelé par un conseiller SFR.</P> <P><BR /></P> <P dir="ltr">En vous souhaitant bonne journée !<BR /></P> Wed, 23 Feb 2022 10:33:14 GMT Valentin 2022-02-23T10:33:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2352727#M11197 <P>3 pannes en 3 semaines&nbsp;</P> <P>un vrai ras le bol !!!</P> <P>j ai jamais vu ça</P> <P>20 ans chez orange pas une seule panne, 8 mois chez SFR et un nombre incalculable de pannes&nbsp;</P> Wed, 23 Feb 2022 07:31:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2352727#M11197 frednicomax 2022-02-23T07:31:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2352839#M11210 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11704972">@frednicomax</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre agacement face à cette situation de pertes de connexion régulières. Permettez-moi de vous orienter vers un auto-diagnostic de votre matériel depuis votre application SFR &amp; Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.&nbsp;Si le dysfonctionnement persiste à la suite de cette manipulation, vous pourrez demander à être rappelé par un conseiller SFR.</P> <P><BR /></P> <P dir="ltr">En vous souhaitant bonne journée !<BR /></P> Wed, 23 Feb 2022 10:33:14 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2352839#M11210 Valentin 2022-02-23T10:33:14Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2353757#M11290 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8261342">@niamaha01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti face à cette situation. Je me permets de vous présenter mes excuses pour ce désagrément.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne continuation.</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 28 Feb 2022 09:37:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/pertes-de-connexion-r%C3%A9guli%C3%A8res/m-p/2353757#M11290 Valentin 2022-02-28T09:37:16Z