sujet Plus d'internet dans Perte de la connexion

Plus d'internet

jessicaba02 — Sat, 15 Jan 2022 08:56:10 GMT

Bonjour à tous,

Voilà mes lapins ont ronger mon câble adsl 😑 et j'ai donc racheter des câbles mais cela ne fonctionne pas. Câble (RJ 11 et RJ45 et un autre RJ11 mâle).

Sfr peut m'en procurer un nouveau ?

Re : Plus d'internet

Yann — Sat, 15 Jan 2022 10:42:23 GMT

Bonjour @jessicaba02
Je me permets de taguer @Ryry et @Ricouz qui pourront certainement vous aider sur cette question de câble sur votre équipement SFR (merci à vous).

En vous souhaitant un bon week-end.

Re : Plus d'internet

Wilfried — Mon, 24 Jan 2022 09:12:29 GMT

Bonjour @jessicaba02

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.