https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-internet-coup%C3%A9e-le-soir/m-p/2343736#M10532 <P>Bonjour , je constate une perte de connexion le soir à partir de 17h pendant 20 min à 40 min&nbsp; depuis 1 mois.</P><P>Tous les voyants de la box fibre ok mais plus d'internet ,je redémarre la box , pâs d'internet .</P><P>La connexion revient toute seule au bout d'une demi heure ou plus : alors que je suis en train de travailler en ligne !</P><P>D'autre part je suis censé avoir 2 Gb en descendant&nbsp; j'arrive péniblement à 800 Mb...y a t il un bridage ?</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jan 2022 08:55:00 GMT patricede09du13 2022-01-15T08:55:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-internet-coup%C3%A9e-le-soir/m-p/2343736#M10532 <P>Bonjour , je constate une perte de connexion le soir à partir de 17h pendant 20 min à 40 min&nbsp; depuis 1 mois.</P><P>Tous les voyants de la box fibre ok mais plus d'internet ,je redémarre la box , pâs d'internet .</P><P>La connexion revient toute seule au bout d'une demi heure ou plus : alors que je suis en train de travailler en ligne !</P><P>D'autre part je suis censé avoir 2 Gb en descendant&nbsp; j'arrive péniblement à 800 Mb...y a t il un bridage ?</P><P>&nbsp;</P> Sat, 15 Jan 2022 08:55:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-internet-coup%C3%A9e-le-soir/m-p/2343736#M10532 patricede09du13 2022-01-15T08:55:00Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-internet-coup%C3%A9e-le-soir/m-p/2343776#M10536 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11944880">@patricede09du13</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />Dans votre situation, afin de détecter un éventuel dysfonctionnement sur votre ligne/matériel, je vous invite à effectuer dans un premier temps un auto-diagnostic de votre ligne.&nbsp;Pour ce faire, passez par&nbsp;l'application mobile <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" target="_blank">SFR &amp; Moi</A> (rubrique Assistance &gt; État de la ligne &gt; Lancer un diagnostic). Cette manipulation vous permettra d'identifier le dysfonctionnement puis de le traiter.&nbsp;Des pistes de résolution vous seront directement proposées.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> <P><BR /></P> Sat, 15 Jan 2022 10:41:00 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/connexion-internet-coup%C3%A9e-le-soir/m-p/2343776#M10536 Yann 2022-01-15T10:41:00Z