https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/fibre-en-panne-81500-lavaur/m-p/2336342#M10029 <P>Bonjour, plus d'accès internet avec ma fibre. Dans la commune de Labastide Saint-Georges 81500. Message de la box : Perte de signal et ONT pas rangé sur le PON. Ce depuis 13h30 environ</P><P>D'autre retour ce ce problème ?</P> Sun, 12 Dec 2021 13:29:30 GMT jfm81 2021-12-12T13:29:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/fibre-en-panne-81500-lavaur/m-p/2336342#M10029 <P>Bonjour, plus d'accès internet avec ma fibre. Dans la commune de Labastide Saint-Georges 81500. Message de la box : Perte de signal et ONT pas rangé sur le PON. Ce depuis 13h30 environ</P><P>D'autre retour ce ce problème ?</P> Sun, 12 Dec 2021 13:29:30 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/fibre-en-panne-81500-lavaur/m-p/2336342#M10029 jfm81 2021-12-12T13:29:30Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/fibre-en-panne-81500-lavaur/m-p/2336530#M10045 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11900371">@jfm81</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Dans un premier temps, vous pouvez vérifier si un incident touche votre zone sur <A href="https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fassistance.sfr.fr%2Fruntime%2Fj_spring_cas_security_check#sfrintid=FS_Consulter-les-incidents-fixe" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">ce site</A>.</P> <P><BR /></P> <P>Si rien n'apparaît, effectuez un diagnostic de vos équipements via l'application mobile <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html#sfrclicid=F_topic_sfr-et-moi-sfr-appli" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR &amp; Moi</A> (rubrique <STRONG>Assistance &gt; État de la ligne &gt; Lancer un diagnostic</STRONG>) afin de voir si tout est en ordre au niveau de votre matériel.&nbsp;</P> <P><BR /></P> <P>Ces manipulations permettront d'en savoir plus sur la nature de cette perte de connexion <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Bien à vous,</P> Mon, 13 Dec 2021 14:02:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/perte-de-la-connexion/fibre-en-panne-81500-lavaur/m-p/2336530#M10045 Magali 2021-12-13T14:02:26Z