sujet Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible. dans Panne / perte et vol / assurance

xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Mon, 09 Mar 2020 15:11:53 GMT

Bonjour, je posséde un xiaomi mi9 depuis pas mal de mois maintenant et je n'avais pas trop cherché à envoyé des MMS avec , mais dernièrement je me suis aperçu que je ne peux ni les recevoir ni les envoyer.

J'ai essayé de le point d'accès plusieurs fois mais aucune configuration n'a marché jusque là. J'ai cherché un peu partout dans les paramétres si quelque chose d'autre avait un rapport avec les MMS mais je n'ai rien trouvé.

J'ai déjà appelé le service client SFR pour voir, les parametres du point d'accès non pas semblé érroné pour eux. Ils ont pensé que ça venait de d'un service apple d'imessage qui serait encore activé ( j'avais un iphone 3gs ya quelque annèe) mais après essaye de désactivation de ce service il ne semblait pas actif.

Quelqu'un aurait une idèe ?

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Mon, 09 Mar 2020 16:09:48 GMT

Bonjour @ascalaphe

As-tu activé les Données mobiles et désactivé le wifi ?

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Mon, 09 Mar 2020 16:16:07 GMT

J'ai coupé le wifi, les données mobiles sont toujours activé sur mon téléphone et je l'ai redémarré pour faire un test en m'envoyant un mms. "message non envoyé" après un peu plus d'une minute.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Tue, 10 Mar 2020 08:13:08 GMT

Bonjour @ascalaphe

Essaye de mettre la carte sim dans l'autre logement et redémarres ton mobile.

Peux-tu me mettre en capture d'écran les paramètres actuels de ton mobile?

A titre d'information, voici lesparamètres de SFR :

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun

Cordialement

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Tue, 10 Mar 2020 12:47:12 GMT

J'ai mise la carte sim dans le deuxième slot de carte mais ça ne marche toujours pas.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Tue, 10 Mar 2020 13:14:31 GMT

Re @ascalaphe

Merci pour ces infos

Dans le tableau de droite, au champ " Type d'APN " : remplace les infos existantes par : default,hipri,mms

Ensuite redémarres ton mobile et fais le test d'un mms.

Cordialement

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Tue, 10 Mar 2020 15:43:56 GMT

changement fait, enregistré, redémarrage, redésactivatiopn du wifi, envoie d'un nouveau mms à moi même, et toujours erreur.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Wed, 11 Mar 2020 11:05:00 GMT

Bonjour @ascalaphe

As-tu une fonction pour réinitialiser les APN sur ton mobile?

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Wed, 11 Mar 2020 12:49:36 GMT

oui, j'ai réinitialisé et redémarré, mais les mms ne fonctionne toujours pas.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Wed, 11 Mar 2020 13:24:07 GMT

Re @ascalaphe

As-tu testé ta carte sim dans un autre mobile pour voir si le problème était identique ?

Egalement, une autre sim dans ton mobile... même d'un autre opérateur...

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Wed, 11 Mar 2020 15:16:13 GMT

Ma carte sim envoie bien les mms sur un autre téléphone ( un samsung j7). J'ai pas pu testé ça carte sur mon téléphot, c'était une mini.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Wed, 11 Mar 2020 17:34:28 GMT

re @ascalaphe

Donc, ce n'est pas la carte sim donc ta ligne qui est en cause mais les paramètres du mobile..

Malheureusement, pour le moment, je ne trouve pas d'autres pistes ou manipulations à effectuer..

Par contre, je te suggère de tester l'application TEXTRA qui, d'après ce que j'ai pu lire, fonctionne avec les MMS..

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

ascalaphe — Wed, 11 Mar 2020 22:09:22 GMT

Texte a marche. Du coup ça montre que le problème vient de l'appli message.

Re: xiaomi mi9 envoie/reception MMS impossible.

kendokanne — Thu, 12 Mar 2020 08:33:31 GMT

Bonjour @ascalaphe

Nickel !

Bonne continuation à toi