https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/vol-et-activation-de-carte/m-p/2409737#M6135 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12369047">@laetitiamo02</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il faut avertir le service client au 1023 afin de leur expliquer ta situation..Par contre, précises bien qu'il s'agit d'une deuxième carte sim ! Afin qu'il ne te désactive pas ta ligne principale..</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement &nbsp;</P> Thu, 27 Apr 2023 06:56:56 GMT kendokanne 2023-04-27T06:56:56Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/vol-et-activation-de-carte/m-p/2409718#M6134 <P>Bonjour,</P><P>j’ai commandé une deuxième carte SIM via le pack family. Le problème c’est que je n’ai pas reçu la carte et pourtant elle a été activée!!! J’en déduis qu’elle a été volée, le facteur ne se donnant pas la peine de mettre le courrier dans les boîtes aux lettres c’est pratique pour les gens mal attentionnés!&nbsp;<BR />voici ma question Comment puis-je faire pour bloquer la SIM avant qu’il n’y ait du hors forfait ou autres ???</P><P>merci d’avance pour vos réponses&nbsp;</P> Thu, 27 Apr 2023 00:23:52 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/vol-et-activation-de-carte/m-p/2409718#M6134 laetitiamo02 2023-04-27T00:23:52Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/vol-et-activation-de-carte/m-p/2409737#M6135 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12369047">@laetitiamo02</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il faut avertir le service client au 1023 afin de leur expliquer ta situation..Par contre, précises bien qu'il s'agit d'une deuxième carte sim ! Afin qu'il ne te désactive pas ta ligne principale..</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cordialement &nbsp;</P> Thu, 27 Apr 2023 06:56:56 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/vol-et-activation-de-carte/m-p/2409737#M6135 kendokanne 2023-04-27T06:56:56Z