sujet Re: Demande de remboursement dans Panne / perte et vol / assurance

Demande de remboursement

vakabadi01 — Wed, 02 Feb 2022 07:55:18 GMT

Bonjour,

Il s'agit de ma dernière relance.

Sans réponse/document de votre part dans les 7 jours qui suivent. je garderai toutes les pièces jointe en ma possession les accusés réceptions .

je déposerai plainte contre SFR avec le soutien d'une association de défense des consommateurs. car mon assureur clôturera mon dossier . et croyez moi j'y prendrai un grand plaisir!

Je vous assure que vous me rembourserez les 1000€ de mobile volé.

Puisque vous n'êtes pas capable de m'envoyer un simple details de communications ainsi qu'une attestation IMEI.

Re: Problème avec le service client

kendokanne — Wed, 02 Feb 2022 07:22:48 GMT

Bonjour @vakabadi01

Ce forum est une plate forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.

Tu peux envoyer un courrier postal au service client dont les adresses sont mentionnées sur cette page : https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html

Cordialement

Re: Demande de remboursement

mimiboute01 — Wed, 02 Feb 2022 08:41:18 GMT

Bonjour @vakabadi01,

Pouvez-vous me rappeler le contexte sur la partie assurance SVP? Je ne pense pas avoir tout suivi.

Cdt,

Mimiboute01