https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/on-m-a-vol%C3%A9-puis-rendu-mon-portable-comment-r%C3%A9activer-la-ligne/m-p/2286914#M5498 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11568170">@christopheba06</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il vous suffit de suivre la démarche indiquée sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/reactiver-ligne-mobile-sfr-suspension.html" target="_self">page dédiée</A> de l'Assistance SFR <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> :</P> <P>&nbsp;</P> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="step-number"><STRONG>01 - Je réactive ma ligne</STRONG></DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>&nbsp;</P> <P>Pour réactiver votre ligne, rendez-vous sur <A href="http://www.sfr.fr/routage/remise-en-service" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR</A> (il s'agit d'un lien direct vers la bonne rubrique). </P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans certains cas, la remise en service ne sera pas possible sur votre Espace Client&nbsp;: vous devrez alors contacter le <A href="http://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">Service Client SFR</A>.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="step-number">&nbsp;</DIV> <DIV class="step-number"><STRONG>02 - Je patiente</STRONG></DIV> <DIV class="step-number">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>La remise en service est réalisée sous 2h après confirmation. Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir ou à passer des appels après ce délai, éteignez puis rallumez votre mobile.</P> &nbsp; <P><STRONG>À noter : </STRONG>Pensez à&nbsp;activer votre nouvelle carte SIM depuis <A href="http://www.sfr.fr/routage/activer-ma-carte-sim" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Mon, 12 Apr 2021 09:28:49 GMT Robert26 2021-04-12T09:28:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/on-m-a-vol%C3%A9-puis-rendu-mon-portable-comment-r%C3%A9activer-la-ligne/m-p/2286769#M5497 <P><BR /><BR />C'est mon seul téléphone, je souhaite m'en servir</P> Sun, 11 Apr 2021 14:04:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/on-m-a-vol%C3%A9-puis-rendu-mon-portable-comment-r%C3%A9activer-la-ligne/m-p/2286769#M5497 christopheba06 2021-04-11T14:04:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/on-m-a-vol%C3%A9-puis-rendu-mon-portable-comment-r%C3%A9activer-la-ligne/m-p/2286914#M5498 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11568170">@christopheba06</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il vous suffit de suivre la démarche indiquée sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/offre-contrat/reactiver-ligne-mobile-sfr-suspension.html" target="_self">page dédiée</A> de l'Assistance SFR <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span> :</P> <P>&nbsp;</P> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="step-number"><STRONG>01 - Je réactive ma ligne</STRONG></DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>&nbsp;</P> <P>Pour réactiver votre ligne, rendez-vous sur <A href="http://www.sfr.fr/routage/remise-en-service" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR</A> (il s'agit d'un lien direct vers la bonne rubrique). </P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans certains cas, la remise en service ne sera pas possible sur votre Espace Client&nbsp;: vous devrez alors contacter le <A href="http://assistance.sfr.fr/contacter/" target="_blank" rel="noopener">Service Client SFR</A>.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> <SECTION> <ARTICLE> <DIV class="step-box richtext border-top-only"> <DIV class="step-header no-border"> <DIV class="step-number">&nbsp;</DIV> <DIV class="step-number"><STRONG>02 - Je patiente</STRONG></DIV> <DIV class="step-number">&nbsp;</DIV> </DIV> <DIV class="step-content rtext"> <P>La remise en service est réalisée sous 2h après confirmation. Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir ou à passer des appels après ce délai, éteignez puis rallumez votre mobile.</P> &nbsp; <P><STRONG>À noter : </STRONG>Pensez à&nbsp;activer votre nouvelle carte SIM depuis <A href="http://www.sfr.fr/routage/activer-ma-carte-sim" target="_blank" rel="noopener">votre Espace Client SFR.</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> </DIV> </DIV> </ARTICLE> </SECTION> Mon, 12 Apr 2021 09:28:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/on-m-a-vol%C3%A9-puis-rendu-mon-portable-comment-r%C3%A9activer-la-ligne/m-p/2286914#M5498 Robert26 2021-04-12T09:28:49Z