oubli code demarrage

delphinekl01 — Fri, 20 Nov 2020 10:42:52 GMT

Bonjour,

impossible de me rappeler le code de demarrage de mon iphone SE.

d'habitude c'est avec l'empreinte digital mais la en l'éteignant on me demande mon code . Peux t'on annuler ce code ?

Comment faire?

merci

Re: oubli code demarrage

Léa — Fri, 20 Nov 2020 16:59:51 GMT

Bonjour @delphinekl01 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Voici la démarche à suivre pour supprimer le code d’accès sur l’iPhone SE :

Assurez-vous que votre iPhone n’est pas connecté à votre ordinateur.
Maintenez le bouton latéral (ou supérieur) enfoncé jusqu’à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites glisser ce curseur afin d’éteindre votre iPhone. Ensuite, connectez votre iPhone à votre ordinateur tout en maintenant le bouton principal enfoncé. Continuez à appuyer sur le bouton principal jusqu’à l’affichage de l’écran du mode de récupération.
Si vous avez sauvegardé votre iPhone, une fois le code d’accès supprimé, il ne vous reste plus qu'à restaurer vos données et vos réglages.

Si vous rencontrez le moindre problème lors de la démarche, n'hésitez pas à vous tourner directement vers l’assistance Apple.

Belle après-midi à vous.