sujet Mobile perdu dans Panne / perte et vol / assurance

Mobile perdu

Tifanny_T54 — Tue, 17 Nov 2020 11:17:40 GMT

Bonjour à tous, je suis très inquiète, ça fait 12h que je ne trouve plus mon téléphone. J’ai cherché partout mais en vain. Aidez-moi svp !!!!!

Re: Mobile perdu

kendokanne — Tue, 17 Nov 2020 11:22:24 GMT

Bonjour @Tifanny_T54

Avais tu une application ou moyen de le localiser ?

As-tu essayé de t'appeler chez toi depuis un autre mobile ou demandé à une connaissance de le faire.. au cas où ton téléphone serait à to domicile dans un sac ou autre ...

Re: Mobile perdu

Robert26 — Tue, 17 Nov 2020 13:55:48 GMT

Bonjour @Tifanny_T54,

Avant toute chose, essayez de localiser votre mobile :

Localiser un mobile Android
Utiliser la fonction Localiser mon iPhone
Demander à SFR de localiser un mobile

Ensuite, si malheureusement vous ne le retrouvez pas, suivez toutes les étapes indiquées sur cette page dédiée de l'Assistance SFR, qui indique quoi faire en cas de perte de son smartphone.

J'espère que vous le retrouverez,

Bonne journée.