https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/suivre-le-sav-d-un-mobile-en-r%C3%A9paration/m-p/2242225#M5251 <P>Bonjour,&nbsp; comment suivre le cheminement de mon mobile envoyé au service SAV par le biais d'une boutique sfr de ma ville.&nbsp; Car plus de deux mois et toujours pas reçu le retour. Le vendeur me dit des blablabla. Merci&nbsp; &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 16 Nov 2020 09:23:44 GMT philibert 2020-11-16T09:23:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/suivre-le-sav-d-un-mobile-en-r%C3%A9paration/m-p/2242225#M5251 <P>Bonjour,&nbsp; comment suivre le cheminement de mon mobile envoyé au service SAV par le biais d'une boutique sfr de ma ville.&nbsp; Car plus de deux mois et toujours pas reçu le retour. Le vendeur me dit des blablabla. Merci&nbsp; &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 16 Nov 2020 09:23:44 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/suivre-le-sav-d-un-mobile-en-r%C3%A9paration/m-p/2242225#M5251 philibert 2020-11-16T09:23:44Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/suivre-le-sav-d-un-mobile-en-r%C3%A9paration/m-p/2242592#M5252 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14758">@philibert</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour suivre le SAV de votre mobile, vous pouvez :</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>envoyer un e-mail à l'adresse suivante : <STRONG>savsfrvpc@sfr.com</STRONG></LI> <LI><STRONG>ou</STRONG> vous rendre sur le <A href="https://portailsav.sfr.fr/#SFR_Online_Home" target="_blank" rel="noopener">Portail SFR SAV Mobile</A>.</LI> </UL> <P>&nbsp;</P> <P>Si besoin, ces informations sont disponibles sur la <A href="https://assistance.sfr.fr/gestion-client/suivi-commande-technicien/effectuer-sav-mobile-accessoire.html" target="_self">page dédié</A>e de l'Assistance SFR :),</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 16 Nov 2020 10:32:40 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/suivre-le-sav-d-un-mobile-en-r%C3%A9paration/m-p/2242592#M5252 Robert26 2020-11-16T10:32:40Z