sujet Re: Mms non pris en charge par le réseau dans Panne / perte et vol / assurance

Mms non pris en charge par le réseau

elodiepa01 — Tue, 20 Oct 2020 11:34:19 GMT

Bonjour,

J'ai un Samsung S8 et quand je veux envoyer des photos par messages cela me dit que l'envoi du mms n'est pas pris en charge par le réseau

J'ai déjà essayé de redémarrer le téléphone, réinitialisé les paramètres réseau, vérifier les paramètres au niveau du réseau. Tout est ou, je ne comprends pas d'où vient ce problème.

Pouvez vous m'aider??

Re: Mms non pris en charge par le réseau

kendokanne — Tue, 20 Oct 2020 11:52:35 GMT

Bonjour @elodiepa01

Les Données mobiles sont-elles activées ?

Si tous les paramètres sont corrects, je te suggère de changer d'application pour les messages afin de voir si le problème est le même..

Cordialement

Re: Mms non pris en charge par le réseau

elodiepa01 — Tue, 20 Oct 2020 12:18:53 GMT

En effet elles sont activées.

Quelles applications messages me conseillez vous ?

Re: Mms non pris en charge par le réseau

kendokanne — Tue, 20 Oct 2020 12:34:29 GMT

Re @elodiepa01

Actuellement, quelle application utilises-tu : celle de Samsung ou Google ?

Tu as aussi Textra SMS qui est une application connue fonctionnant bien sous Android..

Re: Mms non pris en charge par le réseau

jnq35 — Tue, 20 Oct 2020 13:28:07 GMT

Bonjour j’ai un s8 de sfr. Dans les paramètres du point d’accès utilisé par votre téléphone les informations pour les mms sont elle configurée correctement ?

Re: Mms non pris en charge par le réseau

elodiepa01 — Tue, 20 Oct 2020 13:53:53 GMT

Oui oui après vérification les paramètres sont bien réglés .

Je n'ai jamais eu ce problème avec mon précédent téléphone qui était un iphone, je ne comprends vraiment pas quel est le problème.

Re: Mms non pris en charge par le réseau

jnq35 — Tue, 20 Oct 2020 15:56:48 GMT

Voici les paramètres de SFR :

Nom : SFR Webphone
APN : sl2sfr
Proxy : Ignorer
Port : Ignorer
Nom d’utilisateur :
Mot de passe :
Serveur : Ignorer
MMSC : http://mms1
Proxy MMS : 10.151.0.1
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 10
Type d’authentification : Aucune ou PAP
Type d’APN : default,mms,supl ou internet+mms
Protocole APN : IPv4
Protocole d’itinérance APN : IPv4
Réseau : ignorer
Type MVNO : aucun