Bonus reprise ancien telephone 100 euros d'achat

Perycless — Mon, 04 Mar 2019 21:21:52 GMT

Bonsoir, j'ai changé mon tel il y a 3 semaines, et en boutique on me propose 100 euros de bon d'achat pour la reprise de mon ancien tel à utilisé immédiatement. Chose que je fait, donc je voudrais savoir si ce remboursement aurait du être fait au moment de mes achats ou si c'est un virement que je reçois plus tard.

Re: Bonus reprise ancien telephone 100 euros d'achat

Yann — Fri, 08 Mar 2019 09:45:20 GMT

Bonjour @Perycless,

Concernant la reprise de votre ancien mobile, 2 offres sont proposées au client. La première consiste à donner en échange un bon d'achat valant le montant de reprise estimé, à utiliser le jour même en boutique sur les accessoires.

Deuxième possibilité, en passant par le site Web, recevoir un chèque du montant estimé sous 15 jours.

Si vous avez choisi cette deuxième option, et que vous n'avez pas de nouvelles, je vous invite à vous rapprocher du Service Client. Pour cela utilisez les réseaux sociaux de l'Assistance SFR (Facebook et Twitter) ou le tchat dédié aux clients mobiles.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

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