sujet Facturation frauduleuse dans Panne / perte et vol / assurance https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/facturation-frauduleuse/m-p/2102269#M4179 Bonjour . Je viens de recevoir un message me remerciant d'un achat de 30€ ... Je n'ai jamais accordé cette achat !!! Comment faire pour ne pas être facturé frauduleusement Fri, 15 Mar 2019 17:58:15 GMT Maev766wx 2019-03-15T17:58:15Z Facturation frauduleuse https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/facturation-frauduleuse/m-p/2102269#M4179 Bonjour . Je viens de recevoir un message me remerciant d'un achat de 30€ ... Je n'ai jamais accordé cette achat !!! Comment faire pour ne pas être facturé frauduleusement Fri, 15 Mar 2019 17:58:15 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/facturation-frauduleuse/m-p/2102269#M4179 Maev766wx 2019-03-15T17:58:15Z Re: Facturation frauduleuse https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/facturation-frauduleuse/m-p/2102743#M4180 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10304011">@Maev766wx</a>,&nbsp;</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Navrés de constater que vous rencontrez des problèmes de facturation. Sur le Forum SFR, nous n'avons pas accès aux données des clients, pour des raisons de confidentialité. Il n'y a pas de membres du Service Client.&nbsp;</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Afin de faciliter l'Entraide et l'intervention des membres de la Communauté pouvez-vous, s'il-vous-plaît, nous en dire plus sur votre surfacturation ? S'agit-il d'une facture liée à un abonnement mobile ou à une ligne fixe ? Avez-vous souscrit dernièrement à des options ?&nbsp;</FONT></P> <P><BR /><FONT face="verdana,geneva" size="2">Nous vous remercions pour les précisions que vous pourrez nous apporter.&nbsp;</FONT><BR /><BR /><FONT face="verdana,geneva" size="2">En vous souhaitant une bonne après-midi.&nbsp;</FONT></P> Mon, 18 Mar 2019 14:04:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/facturation-frauduleuse/m-p/2102743#M4180 Yann 2019-03-18T14:04:57Z