https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/demande-remboursement-odr-smartphone/m-p/2139985#M3734 <P>J aimerais savoir quand je serais rembourser de ma demande odr smartphone de juillet dernier</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Sat, 21 Sep 2019 07:09:31 GMT Jaya21 2019-09-21T07:09:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/demande-remboursement-odr-smartphone/m-p/2139985#M3734 <P>J aimerais savoir quand je serais rembourser de ma demande odr smartphone de juillet dernier</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Sat, 21 Sep 2019 07:09:31 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/demande-remboursement-odr-smartphone/m-p/2139985#M3734 Jaya21 2019-09-21T07:09:31Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/demande-remboursement-odr-smartphone/m-p/2140108#M3735 <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10542263">@Jaya21</a>,&nbsp;</FONT></P> <P><FONT face="verdana,geneva" size="2">Toutes les offres de remboursement liés à votre ligne SFR sont à chercher sur le site <A href="https://odr.sfr.fr/offres-remboursement/" target="_blank" rel="noopener">ODR.sfr</A>. Depuis ce dernier, identifiez-vous (comme lorsque vous vous connectez à l'Espace Client) puis allez dans la rubrique concernée.&nbsp;</FONT><BR /><FONT face="verdana,geneva" size="2">Concernant le délai de remboursement, je n'ai pas accès à cette information car, sur le Forum, il n'y a pas de conseillers du Service Client. Je ne peux pas accéder précisément à votre offre. Le délai moyen de remboursement est généralement de 16 semaines mais cela peut varier.&nbsp;</FONT><BR /><BR /><FONT face="verdana,geneva" size="2">En vous souhaitant un bon week-end.&nbsp;</FONT></P> Sat, 21 Sep 2019 09:19:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-perte-et-vol-assurance/demande-remboursement-odr-smartphone/m-p/2140108#M3735 Yann 2019-09-21T09:19:01Z