sujet Canal vod dans Panne / perte et vol / assurance

Canal vod

utilisateur_supprimé — Mon, 06 Apr 2020 13:31:00 GMT

Bonjour depuis quelques temps certains films en VOD via canal vos ne peuvent être loués tout en étant à l'affiche sur la page . Est-ce normal ou s'agit t'il d'un bug
Merci de vos réponses

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Canal vod

Léa — Mon, 06 Apr 2020 13:57:55 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé et bienvenue sur notre communauté d'entraide,

Je vous encourage vivement à vous tourner vers le Service Client de Canal+/CanalSat qui sera plus à même de répondre à votre problématique. Vous pouvez contacter un conseiller par téléphone, au 0892 393 910 (0,35 €/appel + prix d’un appel selon l'opérateur, accessible du lundi au samedi de 8h à 22h), ou via le chat :

rendez-vous sur l’Espace Client Canal, rubrique Activer mon matériel,
sélectionnez l'encart ADSL/Fibre,
identifiez-vous pour accéder au chat.

Belle après-midi à vous.

Re: Canal vod

Ben_Niort — Fri, 10 Apr 2020 21:13:31 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème

Ben

Re: Canal vod

Léa — Tue, 14 Apr 2020 12:21:23 GMT

Bonjour @Ben_Niort et bienvenue,

Avez-vous fait la démarche indiquée précédemment? A savoir vous tourner vers le Service Client de Canal+/CanalSat qui sera plus à même de répondre à votre problématique. Vous pouvez contacter un conseiller par téléphone, au 0892 393 910 (0,35 €/appel + prix d’un appel selon l'opérateur, accessible du lundi au samedi de 8h à 22h), ou via le chat :

rendez-vous sur l’Espace Client Canal, rubrique Activer mon matériel,
sélectionnez l'encart ADSL/Fibre,
identifiez-vous pour accéder au chat.

Belle après-midi à vous.