sujet PROBLEME RECEPTION SMS MMS DESTINATAIRE AVEC AUTRE NUMERO dans Panne / perte et vol / assurance

reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Mon, 03 Dec 2018 20:54:53 GMT

Bonjour,

J'ai eu un probleme aujourd'hui. Ma conjointe a recu un mms de ma part, mais le numero affiché n'est pas le mien. Je n'ais pas d'expliquation à cela. est'il possible d'avoir une explication ?

Merci par avance

Emmanuel

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

Géraldine44 — Wed, 05 Dec 2018 09:06:50 GMT

As tu reçu une réponse ?

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Thu, 06 Dec 2018 07:39:52 GMT

j'ai eu le même problème hier à 13h58 en envoyant un sms à ma femme, qui la reçu avec un autre numéro que le mien !! beaucoup de désagrément ! pourrais avoir des explications

merci beaucoup !!

MMS ENVOYÉ A UN DE MES CONTACT MAIS IL LE REÇOIT AVEC UN AUTRE NUMÉRO

utilisateur_supprimé — Sat, 08 Dec 2018 14:58:02 GMT

Gros problème chez SFR limite inadmissible niveau confidentialité!!! Qui peut expliquer que j envoie deux mms a un de mes contact il reçoit une seule photo sur les deux et celle qu'il reçoit et avec un autre numéro que le mien..on appelle ce numéro la personne ne comprends pas elle a jamais rien envoyé .... franchement c est flippant! Je veux une explication claire! Ali.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. N’oubliez pas de vous ré-abonner à cette conversation pour être notifié des réponses qui vous seront apportées ! Bonne journée !

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Sat, 08 Dec 2018 19:37:15 GMT

Bonsoir,
J ai le même souci...
Mes mms arrivent sous un autre numéro
Qui peut nous éclairer sur ce qui arrive?

Re: MMS ENVOYÉ A UN DE MES CONTACT MAIS IL LE REÇOIT AVEC UN AUTRE NUMÉRO

utilisateur_supprimé — Sat, 08 Dec 2018 21:46:52 GMT

Bonsoir, Je viens également d’avoir cette mauvaise surprise ce soir ! Qu’elle est l’explication d’un tel bug ? Merci

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

kendokanne — Sun, 09 Dec 2018 08:10:08 GMT

Bonjour à tous,

Je vais remonter ce problème auprès des Community Managers afin qu'ils alertent les services de SFR et identifier la cause.

Dès je j'ai une réponse, je viendrai la poster ici..

De votre côté, si le problème est résolu, merci d'en faire part aussi ici.

Bonne journée

MMS reçu depuis un autre numéro

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Dec 2018 11:57:20 GMT

Bonjour à tous,

Hier j'ai envoyé un MMS à une amie et ce matin elle me demande si j'ai deux numéro de téléphone car elle a effectivement reçu la photo avec un autre numéro de destinatiare. Ce numéro inconnu a contacté mon amie ce matin lui demandant si elle la connaissait... Comment est ce possible?

Merci pour vos contributions.

Cdt, Fab.

Re: MMS reçu depuis un autre numéro

Dragsters — Sun, 09 Dec 2018 12:10:41 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Vous êtes nombreux à rencontrer ce problème, le problème à été remonter, voici le post en question>>>>>>>>https://forum.sfr.fr/t5/D%C3%A9panner-mon-mobile/reception-MMS-avec-un-autre-numero-que-le-mien/m-p/2081729#M30587 , malheureusement nous ne pouvons pas vous aider pour le moment, Il faudra attendre une réponse de SFR

Cordialement

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Dec 2018 12:14:03 GMT

Bonjour, Même problème rencontré hier....

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Dec 2018 13:46:56 GMT

bjr je viens d'avoir le même soucis j'envoie en mms une vidéo de ma.fille a ma femme au taf elle le reçois dun numéro inconnu et quand elle appele c une autre femme qui lui raccroche o nez ,,, demain sfr auront la joie de m'entendre et de me.donner une explications

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Sun, 09 Dec 2018 17:43:29 GMT

Bonsoir...
Oui c'est hallucinant...cette histoire🤔😳
J'ai enlevé ma puce et redémarré mon tel
Rien à faire...
Souci technique ou piratage?

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

kendokanne — Mon, 10 Dec 2018 09:20:58 GMT

Bonjour à tous !

Le problème a été pris en compte par la Team du forum et remonté à SFR ce matin..

Bonne journée

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Mon, 10 Dec 2018 16:23:34 GMT

Bonsoir,
Je viens d'envoyer 3 mms à ma copine et j'ai le même problème que vous...
Elle la reçu mais avec 2 numéros différents...
Faut vite résoudre se problème !

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Mon, 10 Dec 2018 17:32:36 GMT

@utilisateur_supprimé@ a écrit :
Je viens d'envoyer 3 mms à ma copine et j'ai le même problème que vous...
Elle la reçu mais avec 2 numéros différents...
Faut vite résoudre se problème !

Bonsoir @utilisateur_supprimé, vraiment curieux comme problème.

Re: MMS reçu depuis un autre numéro

utilisateur_supprimé — Mon, 10 Dec 2018 23:31:55 GMT

J’ai eu le même souci , j’ai fais une capture d’ecran que j’ai envoyé à un de mes destinataires ! Il l’a reçu là photos via un autre n de tel lorsque l’on appele, la personne est de mante la jolie ! Comment est ce possible ?

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Mon, 10 Dec 2018 23:41:53 GMT

Idem pour moi ce soir ce qui génère des soucis
Lorsque que là l’on appele le n c’est un gars de mante la jolie alors que je suis dans le nord

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

kendokanne — Tue, 11 Dec 2018 07:40:49 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé

Comme je l'ai précisé en page une de ce fil de discussion, le problèmea été remonté auprès des services de SFR..

Cordialement

Re: MMS ENVOYÉ A UN DE MES CONTACT MAIS IL LE REÇOIT AVEC UN AUTRE NUMÉRO

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Dec 2018 10:27:15 GMT

Bonjour.

Même problème pour moi il y a quelques minutes.
Sur 2 MMS envoyés au même contact à quelques minutes d'intervalles, le 1er est bien reçu par mon contact avec mon numéro mais le 2e est reçu avec le numéro de quelqu'un d'autre.
Peut-on avoir une explication ? Merci.

Re: reception MMS avec un autre numero que le mien

utilisateur_supprimé — Tue, 11 Dec 2018 10:52:44 GMT

Bonjour.

Merci d'avoir remonté le souci à SFR.
Bientôt un retour d'explications on espère car même souci ici il y a quelques minutes, sur 2 MMS envoyés au même contact, le 2e est reçu avec un autre numéro que le mien.
Ce qui peut générer des soucis au sein d'un ménage !! ("quoi ? tu as un 2e numéro ?" )