sujet Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal dans Panne TV / VOD

il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Sat, 15 Jun 2019 12:26:09 GMT

Bonjour,

je suis passé du décodeur évolution au décodeur plus de sfr, et je viens de constater ce que j'indique dans le titre du sujet,

que se passe t 'il svp ?

avec le décodeur évolution je n'avais pas eu du tout ce souçi !

c'est pénible, tout de même !

qui serait résponsable de cette situation ?

comment celà va t il être réparé ?

salutations et remerçiements pour vos éventuelles interventions à ce sujet ...

bonne journée et bonne fin de semaine à tous

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

GrégoryLine — Sun, 16 Jun 2019 14:31:32 GMT

Bonjour,

Je vous invite à créer ce même topic sur le forum de CANAL : https://assistance.canal.fr/

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Sun, 16 Jun 2019 17:52:13 GMT

bonjour @GrégoryLine:
Bonjour,

Merçi pour votre réponse

je l'ai déjà créé hier sur le forum de canal, ce topic

de plus ;

- je vais téléphoner à canal +
- je vais téléphoner à sfr, à qui je je l'ai déjà dit, par courrier recommandé AR, mardi dernier

pour leur confirmer cette anomalie, dont je demande la réparation

bonne soirée
bonne journée
avec mes meilleures salutations

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

GrégoryLine — Sun, 16 Jun 2019 21:33:48 GMT

Peux-tu me filer lien de votre alerte chez CANAL ?

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Mon, 17 Jun 2019 07:08:32 GMT

bonjour, voilà le dernier lien "créé"

https://assistance.canal.fr/questions/2005447-accents-manquants-2019-resumes-films-canal-e https://assistance.canal.fr/questions/2005447-accents-manquants-2019-resumes-films-canal-e

et le précédent qui existait déjà, et sur lequel je m'étais greffé ; et qui datait de 2018 !

https://assistance.canal.fr/questions/1847409-problemes-resumes

bonne journée

bien à vous

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Mon, 17 Jun 2019 07:24:10 GMT

re bonjour @GrégoryLine

en fait, je suis en train de me rendre compte, que CE N EST PAS UNIQUEMENT SUR CANAL PLUS

MAIS

SUR TOUTES LES CHAINES 1,2,3 etc OCS, CINE de l'espace canal plus , chez SFR où je suis en adsl !

merçi de prendre note de cette rectification !
bien à vous
bonne journée

a écrit :
Peux-tu me filer lien de votre alerte chez CANAL ?

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Mon, 17 Jun 2019 08:19:11 GMT

rebonjour@GrégoryLine

je viens de téléphoner à SFR, le Monsieur m'a dit, en substance qu'il "ne pouvait rien faire" ! et en quelque sorte, le principal c'était que je reçoive mes programmes et chaines TV ! il m'a dit plus ou moins de me diriger vers canal plus !

sur ce, j'ai contacté C+ plus à l'instant :

la dame de canal plus, m'a dit qu'elle ne pouvait pas intervenir sur du matériel qui ne leur appartenait pas (puisque j'ai du matériel de chez SFR en ADSL),
et qu'elle allait signaler à SFR cette anomalie que je constate !

voilà,
bien à vous, bonne journée, avec toutes mes salutations

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

GrégoryLine — Mon, 17 Jun 2019 08:35:47 GMT

Personnellement, ils se passent la balle sans arrêt...
Franchement, oui matériel de SFR mais le système vient bien de CANAL qui transmet à SFR...je te conseille de contacter via Twitter la page InfoAbonneCanal & CanalTechTeam

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Mon, 17 Jun 2019 11:47:01 GMT

re bonjour,

entendu, merçi

je viens de me connecter sur twitter,

sont ils "longs" à répondre svp ?

bon après midi

salutations

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Wed, 19 Jun 2019 08:26:53 GMT

bonjour
cest pour vous informer simplement que canal m'a informé
qu'il bloquait le fil de discussion
à priori ça ne leur a pas plu !
bonne journée

@GrégoryLine a écrit :
Peux-tu me filer lien de votre alerte chez CANAL ?

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Thu, 27 Jun 2019 10:29:06 GMT

re bonjour Gregory Line

Canal plus m'a dit que celà provenait de mon décodeur sfr plus,
sfr va donc procéder à son échange
afin de voir si ce souçi sera résolu
avec mes salutations

bonne journée à vous

Re: il manque les accents sur les lettres e au lieu de é, a au lieu de à, sur u ù, avec aussi des blancs dans les résumés des films de canal

surfor — Wed, 31 Jul 2019 08:22:22 GMT

re bonjour Gregory,

juste ce petit mot pour vous dire que malgré l'échange et l'installation du décodeur sfr plus. (échange demandé par canal !)

installation effectuée ce lundi 29.07. , j'ai toujours les ? points d'interrogation dans le résumé des films de canal, (mais heureusement pas dans canal à la demande)

et aussi le Code AG3 dans canal à la demande ! code qui empèche la lecture d'un film !

voilà, je ne vous dérange pas plus.

j'ai informé de ces éléments dans le forum de canal plus

bonne journée et bon été à vous

avec toutes mes remerçiements et salutations