sujet Box 8 dans Panne TV / VOD

Box 8

ManuSTW — Thu, 19 Oct 2023 08:17:39 GMT

Bonjour. Je suis obligé de redémarrer ma box TV 8 quasiment tous les jours. Impossible d'allumer la box via la télécommande. Après le redémarrage, tout fonctionne très bien. Pensez-vous que ma box est défaillante ou est-ce une question de mis a jour?

Merci

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Box 8

Pascale — Thu, 19 Oct 2023 09:15:47 GMT

Bonjour, @ManuSTW

En 1ère intention, je vous conseillerais de vérifier votre télécommande :

- changer les piles

- aller dans le menu Réglages / Télécommande et désappairer puis réappairer votre télécommande

Si cela ne suffit pas, vous pouvez également tester d'enlever la veille profonde de votre décodeur (Réglages / Veille / veille profonde).

Dites-nous si cela résoud votre problème.

Bonne journée !

Re: Box 8

ManuSTW — Sat, 21 Oct 2023 11:27:54 GMT

Merci Pascale. Je n'ai pas pu effectuer la manipulation encore. Je vous tiendrai au courant.