https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/code-00/m-p/2414763#M30695 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu a 2 reprise un technicien par rapport à mon soucis.</P><P>Il y a 3 jours le technicien m'a précisé que c'était mes ports qui ne captaient plus mon câble ethernet ( j'ai acheté un nv câble pour tester avant).</P><P>Ma box doit être changée, mais soucis, je n'ai rien dans mon suivi commande et lorsque je consulte mes échanges cela note "problème résolu" grrrr</P><P>Donc depuis ce week-end plus de télé !!!!!</P><P>Je vous remercie par avance pour vos retours.</P> Thu, 22 Jun 2023 03:41:36 GMT mima47300 2023-06-22T03:41:36Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/code-00/m-p/2414763#M30695 <P>Bonjour,</P><P>J'ai eu a 2 reprise un technicien par rapport à mon soucis.</P><P>Il y a 3 jours le technicien m'a précisé que c'était mes ports qui ne captaient plus mon câble ethernet ( j'ai acheté un nv câble pour tester avant).</P><P>Ma box doit être changée, mais soucis, je n'ai rien dans mon suivi commande et lorsque je consulte mes échanges cela note "problème résolu" grrrr</P><P>Donc depuis ce week-end plus de télé !!!!!</P><P>Je vous remercie par avance pour vos retours.</P> Thu, 22 Jun 2023 03:41:36 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/code-00/m-p/2414763#M30695 mima47300 2023-06-22T03:41:36Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/code-00/m-p/2414899#M30703 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3537193">@mima47300</a>&nbsp;<BR />Afin de faire le point sur votre changement d'équipement, je vous invite à vous rendre sur votre application mobile SFR &amp; Moi, rubrique Aide &gt; Nous contacter.&nbsp;Vous aurez ainsi la possibilité de programmer un rappel.&nbsp;Ainsi, un conseiller ayant la main sur votre dossier reviendra vers vous dans les meilleurs délais pour vous en dire plus.&nbsp;<BR />Bonne journée.&nbsp;</P> Fri, 23 Jun 2023 08:39:24 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/code-00/m-p/2414899#M30703 Yann 2023-06-23T08:39:24Z