sujet Re: Re : Minidecodeur tv code erreur step1 - 0x1001 dans Panne TV / VOD

Minidecodeur tv code erreur step1 - 0x1001

alainma033 — Mon, 22 May 2023 06:24:48 GMT

Bonjour je viens de recevoir mon nouveau minidecodeur tv, l'ancien étant HS, et j'ai le code erreur step1 - 0x1001

Re : Minidecodeur tv code erreur step1 - 0x1001

Magali — Mon, 22 May 2023 12:13:50 GMT

Dans votre situation, je vous invite à faire un point avec un conseiller technique SFR.
Pour ce faire, passez par le tchat traitant des problématiques techniques pour les abonnés à une offre Box SFR. Un conseiller vous répondra directement et pourra vous aider à débloquer la situation.

En vous souhaitant une bonne journée !

Re: Re : Minidecodeur tv code erreur step1 - 0x1001

jnq35 — Mon, 22 May 2023 15:28:40 GMT

Bonjour pour fonctionner votre mini décodeur doit être déclaré dans votre dossier administratif d'abonnement. Pour celà contracter l'assistance en donnant l'adresse mac du mini décodeur.