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  <channel>
    <title>sujet Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2) dans Panne TV / VOD</title>
    <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404516#M30283</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;je me permets d'ajouter &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; et &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt; à votre fil de discussion.&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;Bonne journée à vous.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 09 Mar 2023 09:54:40 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Yann</dc:creator>
    <dc:date>2023-03-09T09:54:40Z</dc:date>
    <item>
      <title>Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404378#M30277</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'avais essayer de rajouter ce constat sur un sujet precedent :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-quot-freezes-quot-sur-ma-box-4k-thd/m-p/2404340#M30274" target="_blank"&gt;Re: Retour des "freezes" sur ma box 4K THd. - La Communauté SFR&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;mais le CM&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10165059"&gt;@Yann&lt;/a&gt;&amp;nbsp;m'a conseillé d'ouvrir un autre sujet pour plus de visibilité.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Depuis quelques temps nous constatons aleatoirement des freezes sur plusieurs chaines.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Le plus fréquemment sur la chaine metéo ( que j'ai sur la box via mon abonnement à Canal+)&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Exemple : à 45 secondes d'écart :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230307_084033 (2).jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174781i21FACA7D83AFD324/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230307_084033 (2).jpg" alt="20230307_084033 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230307_084153 (2).jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174782iE10F9C5C38CF5592/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230307_084153 (2).jpg" alt="20230307_084153 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais aussi sur Cnews :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230308_054730.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174783iD6B9309E8A3C49C6/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230308_054730.jpg" alt="20230308_054730.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Hier obligé de sortir vers 16h16 j'avais lancé un enregistrement ou j'ai pu faire ce matin cette photo.&amp;nbsp; Par contre sur les 10 minutes suivantes que j'ai regardé pas de problème.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je suis en contact avec&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt;&amp;nbsp;qui lui a des problemes avec la chaine Canal, que je n'ai pu moi-même confirmer pour le moment.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Le but de ce message est de savoir s'il y'a d'autres abonnés impactés avant de faire une reclamation comme conseillé par un CM de Canal&amp;nbsp; :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="a.PNG" style="width: 738px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174786iEC8ADF0730EFADB1/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="a.PNG" alt="a.PNG" /&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;sachant que par expérience il faut être un maximum d'abonnés pour que Canal et SFR daignent bien se pencher sur ce genre de problème&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 08 Mar 2023 11:01:06 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404378#M30277</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-08T11:01:06Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404516#M30283</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;je me permets d'ajouter &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; et &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt; à votre fil de discussion.&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;Bonne journée à vous.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 09 Mar 2023 09:54:40 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404516#M30283</guid>
      <dc:creator>Yann</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-09T09:54:40Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404550#M30284</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Pour ma part je n'ai pas d'abonnement à Canal sur box THD...&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Donc sans signalement de chaînes qui seraient touchées en dehors des "exclusivités Canal", je ne peux pas observer les pannes que tu décris.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;En revanche, je n'ai pas constaté de pannes similaires sur les chaînes auxquelles j'ai accès (et hors du bouquet Canal).&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Un petit signalement sur GenerationCable où il y a des abonnés Canal te donnera peut-être plus de témoignages (et ainsi voir si c'est un pépin plus ou moins local ?)&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;à+&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;P.S. En voyant tes photos d'écran, je réalise que Cnews serait concerné. Dans ce cas, pour ma part, pas de pépin sur Cnews...&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 09 Mar 2023 12:26:03 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404550#M30284</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-09T12:26:03Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404551#M30285</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour aucun problème sur les chaines canal avec ma box 8 THD.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 09 Mar 2023 12:20:54 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404551#M30285</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-09T12:20:54Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404622#M30292</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci pour vos réponses.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Le problème semble pour moi circonscrit a la réception THD des chaines du groupe Canal, ce qui exclus&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt;&amp;nbsp; et à plus énigmatiquement à la box 4K THD selon la réponse de&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt;&amp;nbsp; puisque le seul avec moi, à ma connaissance,&amp;nbsp; à&amp;nbsp; en parler de ce problème&amp;nbsp; est&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt;&amp;nbsp;:&lt;/P&gt;&lt;P&gt;- sur ce forum&amp;nbsp;&lt;A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/freezes-sur-la-cha%C3%AEne-canal/m-p/2383060#M10420" target="_blank"&gt;Résolu&amp;nbsp;: Freezes sur la chaîne Canal+ - La Communauté SFR&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;- sur le forum Canal :&amp;nbsp;&lt;A href="https://assistance.canalplus.com/questions/3028741-recapitulatif-nombreux-soucis-chaines-box-sfr-reception-cable" target="_blank"&gt;Récapitulatif des nombreux soucis de vos chaînes sur les box SFR en réception câble - Avec Réponse(s) (canalplus.com)&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Comme répondu "&lt;SPAN&gt;&lt;EM&gt;c'est canal qui transmet le flux tel quel à SFR qui ne fait que le diffuser en DVB-C&lt;/EM&gt;" je suis surpris que l'on soit que 2 dans ces conditions (abonné à canal + box 4K THD) c'est pour cela que j'ai relancé ce sujet.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Moins impacté que Cristobal, avec qui je suis en contact par MP, je ne suis pas arrivé à ce jour de faire les mêmes&amp;nbsp;constats que lui sur la chaine Canal+, donc le problemes&amp;nbsp;en bonne logique n'est pas, ou pas seulement, lié à la source Canal mais à son acheminement par SFR .&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;J'attends donc d'autre témoignages avant de me relancer dans une réclamation&amp;nbsp;technique comme conseillé par le CM Olivier de Canal.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 08:54:53 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404622#M30292</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T08:54:53Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404623#M30293</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour faire un test en retirant le disque dur de labox 4k : Arrêter électriquement labox avec l’interrupteur arrière, retirer le disque dur de labox 4k. La remettre en marche et regarder une chaine canal.&amp;nbsp; Vous pouvez aussi vérifier et resserrer le câble coaxial de votre box 4k.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Arrêter de nouveau labox ( avec interrupteur arrière ) et remettez le disque dur. redémarrer labox 4k.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 09:02:12 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404623#M30293</guid>
      <dc:creator>jnq35</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T09:02:12Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404634#M30295</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;
&lt;P&gt;Le problème semble pour moi circonscrit a la réception THD des chaines du groupe Canal, ce qui exclus&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Ben je ne suis pas tout à fait exclu puisque tu as aussi développé que Cnews était touché... Et je dispose de Cnews&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;(et donc je t'ai indiqué que je n'y observais pas ton problème).&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;=&amp;gt; ton problème ne touche pas ou plus Cnews ?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;puisque le seul avec moi, à ma connaissance,&amp;nbsp; à&amp;nbsp; en parler de ce problème&amp;nbsp; est&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt;&amp;nbsp;:&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;C'est pourquoi je parlais d'éventuel problème local et non global.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Sais-tu si&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt;&amp;nbsp;est dans le même secteur que toi ? (ce qui n'exclut pas non plus 2 pannes locales sur 2 réseaux différents, mais bon...)&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;
&lt;P&gt;Comme répondu "&lt;SPAN&gt;&lt;EM&gt;c'est canal qui transmet le flux tel quel à SFR qui ne fait que le diffuser en DVB-C&lt;/EM&gt;" je suis surpris que l'on soit que 2 dans ces conditions (abonné à canal + box 4K THD) c'est pour cela que j'ai relancé ce sujet.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Si c'est une panne locale, ce résultat ne devrait pas te surprendre, il serait même logique : très peu d'impacts : il faudrait habiter dans ce secteur et de plus être abonné Canal...&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Et puis cette réponse me parait relativement vide de sens et conclusion possible :&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;je suppose qu'elle veut insister sur le fait que parmi les MUX câble de SFR-Numericable (voir ICI) c'est Canal qui gère lui-même celui de ses chaînes (accord spécifique)&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;mais à part ce détail de gestion pratique, la réponse est valable pour l'ensemble des chaînes, même celles qui ne sont pas de Canal : c'est la chaîne qui fournit le flux, via la source qu'elle autorise (on ne diffuse jamais une chaîne sans son accord) ça peut être parfois tout bêtement le satellite de monsieur tout le monde... et en vérité chaque fois que j'ai regardé, ce flux source n'est jamais diffusé tel quel, il est toujours reconditionnement pour "rentrer" dans la capacité du MUX câble (soit à débit constant soit à débit variable), mais il est donc réencodé pour s'adapter au MUX affecté ça me parait incontournable).&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;Pour s'en convaincre ici j'aurais bien été observer les débits (que je pense différents) de la version Canal+ pour câble et Canal+ pour fibre chez SFR (sur&amp;nbsp;&lt;A href="https://www.digitalbitrate.com/" target="_blank"&gt;https://www.digitalbitrate.com/&lt;/A&gt;&amp;nbsp;) mais j'ai l'impression de ne pas trouver les bons flux de Canal en fibre tellement la qualité me parait faible...&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Inversement dans le lien du forum Canal que tu donnes (&lt;A href="https://assistance.canalplus.com/questions/3028741-recapitulatif-nombreux-soucis-chaines-box-sfr-reception-cable" target="_self"&gt;ICI&lt;/A&gt;) un officiel de Canal évacue un peu dans l'autre sens en disant &lt;I&gt;"Concernant votre question d'hier relative aux chaînes infos (autres que CNEWS), non, nous ne sommes pas à la source de la diffusion de ces chaînes sur la box NC de SFR." &lt;/I&gt;ce qui est parfaitement possible (et probable) pour les chaînes qui existe chez SFR sans exclusivité Canal, mais dont je n'imagine pas que ce&amp;nbsp;n'est pas Canal qui les fournit à SFR concernant les exclusivités Canal (comme la chaîne météo que tu citais). Ce qui fait que, du coup, quoique&amp;nbsp;sans doute "juste" sur le fond, je me demande pourquoi il répond ceci quand tu as donné aussi la Chaîne Météo dans les concernées...&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Bef, je ne vois aucun conclusion à tirer de ces 2 réponses, elles n'apportent rien de différent par rapport à une chaîne non canal, ni la moindre information sur où pourrai se situer ta panne :&lt;/P&gt;
&lt;OL&gt;
&lt;LI&gt;ça n'exclue pas un défaut dans le flux fournit par Canal au MUX SFR (mais vu les réponses ici ça ne semble pas être ça)&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;ça n'exclue pas une défaut dans le MUX SFR (mais vu les réponses ici ça ne semble pas être ça)&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;ça n'exclue pas un défaut sur le réseau de distribution national SFR (mais vu les réponses ici ça ne semble pas être ça)&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;ça n'exclue pas un défaut sur un réseau local en particulier&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;ç an'exlue pas un défaut d'une box d'un abonné en particulier&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;et ça ne vise pas non plus la culpabilité d'une des réponses ci-dessus.&lt;/LI&gt;
&lt;/OL&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Moins impacté que Cristobal, avec qui je suis en contact par MP, je ne suis pas arrivé à ce jour de faire les mêmes&amp;nbsp;constats que lui sur la chaine Canal+, &lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Ce qui exclue donc un problème national (ce n'est pas le flux fourni par canal ni les équipements intermédiaire de SFR au niveau national qui sont fautifs, à commencer par le MUX) : on retombe forcément sur un problème local voire personnel.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;SPAN&gt;donc le problemes&amp;nbsp;en bonne logique n'est pas, ou pas seulement, lié à la source Canal mais à son acheminement par SFR .&lt;/SPAN&gt;&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;il semble même difficile d'accuser ne serait-ce "qu'un tout petit peu" la source... Difficile de croire qu'elle puisse arrivé bonne chez toi et mauvaise chez&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt;&amp;nbsp;à un même moment (sauf à penser, ce qui n'est pas impossible mais peu probable vu les faibles retours) qu'il y a 2 pannes différences, aléatoires mais resurgissant à peu près aux mêmes périodes simultanément : une panne "aussi" et différente sur la source... Pas franchement convaincu, surtout au vu des très faibles impactés&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;donc oui un problème entre la source et toi. Mais moi, depuis tous tes sujets, je trouve que tous les signes plaident pour penser que ce problème est bien plus près de chez toi que de la source (en d'autres termes : un problème purement local et seulement toi et tes quelques voisins sont touchés, soit carrément un soucis de ton raccordement personnel). Et là, vu le faible nombre de retour, ça ne me parait pas impossible que&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt; soit lui-même touché par son propre problème local (ou personnel) simultanément ou presque...&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;(et ne surtout pas négliger un faux contact dans vos prises au domicile, ou dans l'âme du câblage coaxial, éventuellement abîmé, qui circule chez vous comme je l'avais exprimé dans ton autre sujet : ça m'avait impacté uniquement sur les chaînes Ciné+ durant des semaines, aléatoirement, mais avec aucun relais exactement concomitant ici ou sur GenerationCable avant que je ne trouve le câble coupable sur les conseils de Nico! de GC qui trouvait donc cette hypothèse la plus crédible à juste titre.)&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Bon courage,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;à+&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 10:09:49 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404634#M30295</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T10:09:49Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404680#M30299</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt; , et &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; , pour vos conseils.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je referais tous les test proposés à l'occasion quand je je serais le seul a utiliser la box , c'est l’inconvénient des 3P ca coupe tout.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Sinon comme je viens de le dire sur GC ca ne nous gêne pas trop ( Cnew c'est pas notre tasse de thé,et la chaine météo c'est juste pour regarder le matin le temps qu'il va faire donc quelques freezes ne sont pas gênantes. De plus on a deux autres TV une Android TV dans notre chambre et dans une autre pièce un moniteur Samsung avec une clé Chromecast qui nous permet de regarder myCanal sans probleme.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;C'est juste pour aider &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2818008"&gt;@Cristobal85&lt;/a&gt; qui semble avoir plus de problèmes, que je relance ce sujet pour voir si nous sommes les seuls.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais merci de votre aide.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Nota: c'est pas très clair mais je pense que pour les abonnés à Canal Cnews et la chaines météo sont gérées par Canal ce que semble confirmer la reponse du CM Olivier:&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="a.PNG" style="width: 782px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174825iF1E92AE5F401AB58/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="a.PNG" alt="a.PNG" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 14:48:06 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404680#M30299</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T14:48:06Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404691#M30300</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;
&lt;P&gt;Nota: c'est pas très clair mais je pense que pour les abonnés à Canal Cnews et la chaines météo sont gérées par Canal ce que semble confirmer la reponse du CM Olivier:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="a.PNG" style="width: 782px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174825iF1E92AE5F401AB58/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="a.PNG" alt="a.PNG" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Ah non, moi je comprends le "contraire" de cette intervention il écrit bien bien nous ne sommes PAS à la source (donc sous-entendu ce n'est pas nous qui gérons) non ?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Mais de plus, quoi qu'il en soit de ce qu'il voulait dire, si tu vas sur &lt;A href="https://www.digitalbitrate.com/" target="_blank"&gt;https://www.digitalbitrate.com/&lt;/A&gt;&amp;nbsp;concernant la diffusion SFR câblée,&amp;nbsp;tu vois qu'il n'y a pas DEUX diffusions de Cnews vers le box THD mais UNE (idem pour autre chaîne partagée) dans les MUX câble... Donc qui que ce soit qui les gère (de Canal+ ou de SFR) c'est sûr que tu reçois la même source que tu sois abonné Canal sur le câble ou non-abonné Canal sur le câble.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Autrement dit, je suis convaincu qu'au contraire de ce que tu écris, un abonné Canal sur le câble reçoit la même source vidéo Cnews que moi, et pas un flux différent spécifique pour les abonnés.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;À+&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 15:23:22 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404691#M30300</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T15:23:22Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404697#M30301</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; pour ces précisions que d'ailleurs confirme Nico sur GC :&lt;/P&gt;&lt;DIV class=""&gt;" &lt;EM&gt;si le problème vient de canal, tout le monde doit le voir car c’est le même signal pour tout le monde.&lt;/EM&gt;&lt;BR /&gt;&lt;EM&gt;&amp;nbsp;Si problème restreint,, c’est entre le centre de diffusion de sfr et toi, et moins il y a de gens touchés, plus le problème est proche de toi sur le réseau&lt;/EM&gt;."&lt;/DIV&gt;&lt;P&gt;&lt;A href="https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=17&amp;amp;t=25502&amp;amp;start=50" target="_blank" rel="noopener"&gt;Pixellisation sur Canal+ cryté sur box 4K - Page 6 - Génération Câble (generationcable.net)&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;C'est donc clairement un probleme de de nos réseaux respectifs .&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 15:57:44 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404697#M30301</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T15:57:44Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404710#M30302</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:
&lt;P&gt;C'est donc clairement un probleme de de nos réseaux respectifs .&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Oui, c'est ce que je pensais dès mes réponses dans cette discussion... mais problème qui peut être dans vos logements respectifs aussi :&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;les câbles dans vos murs&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;les connectiques de connexions vissés des câbles coaxiaux&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;le câble de la prise murale à la box&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;et enfin la box elle-même&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;À ne pas négliger comme je le disais avant puisque, justement, rien n'exclut un problème purement individuel et non sur le réseau du quartier.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;à+&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 10 Mar 2023 16:49:27 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404710#M30302</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-10T16:49:27Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404834#M30316</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je "jette un Veil" plusieurs fois par jour depuis 3 jours sur les 2 chaines ou j'ai vu des "freezes" et plus relevé de problemes.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc à suivre!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sat, 11 Mar 2023 16:02:20 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404834#M30316</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-11T16:02:20Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404876#M30320</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Il faut toujours se méfier du correcteur d'orthographe et penser à se relire rapidement .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je voulais écrire "je jette un œil" pas &lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;"jette un Veil"...&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 12 Mar 2023 07:54:29 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2404876#M30320</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-12T07:54:29Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405304#M30336</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Ce matin je viens de lire sur le forum Canal le témoignage d'un abonné NarbedeParis sur ce sujet:&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;A href="https://assistance.canalplus.com/questions/3026316-tres-faible-canal-4?new_answer=1" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://assistance.canalplus.com/questions/3026316-tres-faible-canal-4?new_answer=1&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;ou il dit qu'en plus de problème du son&amp;nbsp; il rencontre : "&lt;EM&gt;Et depuis quelques semaines il y a énormément de freezing sur l'image&lt;/EM&gt;&lt;BR /&gt;&lt;EM&gt;Je ne sais pas si le pb vient de C+ ou SFR mais apparemment personne ne s'en occupe"&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je l'ai invité à nous rejoindre ici puisque selon son pseudo sur Canal il semble être comme moi sur un réseau de Paris.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pour mon cas selon mes observations ces derniers jours sur les chaines infos je n'ai pas relevé de freezes sur la Chaine Météo et CNEWS mais maintenant sur LCI.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Hier matin j'ai faire un enregistrement d'une huitaine de minutes sur la box sur LCI en regardant pendant la même période la chaine sur l'antenne collective câble .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Sur la box :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230315_162926 (2).jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174937iD75DFE24A39AFF47/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230315_162926 (2).jpg" alt="20230315_162926 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230315_162221 (2).jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/174938i18FC9945A0B7A507/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230315_162221 (2).jpg" alt="20230315_162221 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Directement sur l'antenne je n'ai rencontré de problemes donc ca semble venir du passage par la box .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Ce matin j'ai fait mon zapping matinal entre 7H30 et 8H30 sur la box et juste rencontré quelques freezes sur LCI aucune sur la Chaine Météo et CNEWS&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt;&amp;nbsp;et&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt;&amp;nbsp; j'ai remarqué en passant de la box à l'antenne que l'image sur la box est nettement meilleure que celle directement sur l'antenne avez vous une idée d'où vient cette différence ?&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 16 Mar 2023 07:35:12 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405304#M30336</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-16T07:35:12Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405314#M30337</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;
&lt;P&gt;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt;&amp;nbsp;et&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt;&amp;nbsp; j'ai remarqué en passant de la box à l'antenne que l'image sur la box est nettement meilleure que celle directement sur l'antenne avez vous une idée d'où vient cette différence ?&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;Je ne sais pas si elle est "nettement meilleure" car je n'utilise plus depuis longtemps le visionnage sans la box.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;En revanche, dans la comparaison que tu fais, tu compares 2 sources différentes (donc 2 qualités différentes) :&lt;/P&gt;
&lt;OL&gt;
&lt;LI&gt;d'un côté (avec le décodeur SFR) la transmission en norme DVB-C (câble) de la chaîne&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;de l'autre côté (sans décodeur SFR, et donc avec le tuner intégré à la télévision) la transmission en norme DVB-T (TNT) de la chaîne&lt;/LI&gt;
&lt;/OL&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;J'ai souvent cru constater personnellement qu'en "vraie" TNT (hertzienne) les chaînes HD sont plutôt meilleures que leurs homologues sur le réseau câblé SFR&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;Je ne peux pas garantir que SFR réinjecte ce même signal TNT identiquement (sans recompression ni réduction de qualité) dans le service antenne TNT du cas 2 ci-dessus, mais en tous cas ils se permettent de retirer quelques éléments pourtant contenus en TNT initialement (il y eu les signaux HbbTV qui sautent, régulièrement relaté sur GenerationCable, j'imagine qu'il y a parfois d'autres détails sur les langues et pistes audio qui sautent)&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;Enfin dans le cas 1 il est certain que SFR retouche la compression source de la chaîne puisqu'ils doivent faire cohabiter cette chaîne avec d'autres dans leur MUX et donc s'adapter dynamiquement à la capacité du MUX (cf. &lt;A href="https://www.digitalbitrate.com/" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://www.digitalbitrate.com/&lt;/A&gt;)&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;Donc, via 2 chemins et 2 niveaux de compressions non identiques, il ne me surprend pas que la qualité visuelle entre 1 et 2 soit différente. Cependant j'imagine "qu'en moyenne" c'est grosso modo assez équivalent car j'espère que SFR a configuré ses MUX pour compresser la chaîne avec un débit moyen similaire à sa diffusion TNT.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;De plus, on peut imaginer aussi que la production d'image externe du décodeur ne donne pas exactement le même piqué d'image que celle produite en interne par la télévision, ce qui induit un deuxième petit biais d'observation (parfois c'est un peu plus sombre / un peu plus clair, parfois les circuits internes de lissage et autres ont fait un travail différent, etc. etc. Par exemple assez souvent on conseille de faire l'upscaling HD vers 4K plutôt sur la télé que sur le décodeur (qui peut le faire aussi)&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Les chiffres extraits de Digitalbitrate semblent plaider pour cette conclusion, même si cela reste seulement mon avis théorique et sans faire d'expérimentations pour vérifier :&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;débit &lt;A href="https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=C052&amp;amp;pid=776&amp;amp;live=200&amp;amp;sec=0&amp;amp;lang=en" target="_self"&gt;LCI version câblée SFR&lt;/A&gt; : 2,1 Mbit/s minimum, 2,1 en moyen, 3 Mbit/s dans les rares pics&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;débit &lt;A href="https://www.digitalbitrate.com/dtv.php?mux=R3&amp;amp;pid=776&amp;amp;live=1&amp;amp;sec=0&amp;amp;lang=en" target="_self"&gt;LCI version TNT antenne de Paris&lt;/A&gt; : 2,1 mini, 2,1 moyen, 4 Mbit/s (donc potentiellement meilleur dans les petits pics de qualité)&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;À+&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 16 Mar 2023 09:46:25 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405314#M30337</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-16T09:46:25Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405360#M30349</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; pour ta réponse dont , par manque de connaissance, je n'ai pas tout compris mais je retiens ce passage : "&lt;EM&gt;De plus, on peut imaginer aussi que la production d'image externe du décodeur ne donne pas exactement le même piqué d'image que celle produite en interne par la télévision, ce qui induit un deuxième petit biais d'observation (parfois c'est un peu plus sombre / un peu plus clair, parfois les circuits internes de lissage et autres ont fait un travail différent, etc."&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 16 Mar 2023 16:06:16 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405360#M30349</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-16T16:06:16Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405401#M30350</link>
      <description>&lt;BLOCKQUOTE&gt;&lt;HR /&gt;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8635346"&gt;@jacquesma08&lt;/a&gt;&amp;nbsp; a écrit&amp;nbsp;:
&lt;P&gt;Merci &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt; pour ta réponse dont , par manque de connaissance, je n'ai pas tout compris mais je retiens ce passage : "&lt;EM&gt;De plus, on peut imaginer aussi que la production d'image externe du décodeur ne donne pas exactement le même piqué d'image que celle produite en interne par la télévision, ce qui induit un deuxième petit biais d'observation (parfois c'est un peu plus sombre / un peu plus clair, parfois les circuits internes de lissage et autres ont fait un travail différent, etc."&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;
&lt;HR /&gt;&lt;/BLOCKQUOTE&gt;
&lt;P&gt;En effet, à lui seul ce passage pourrait être une piste qui explique les petites différences visuelles que tu observes.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Mais de plus, sur la partie que tu exprimes n'avoir pas compris, j'évoquais que tu comparait 2 diffusions différentes, certes de la même image, selon des normes proches (mais différentes) mais surtout via des canaux avec des taux de compression différents.&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;C'est un peu comme si tu disais "tiens j'ai comparé le son obtenu de France Inter en FM et en Grandes Ondes, et c'est pas exactement pareil".&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;Certes entre DVB-C &amp;nbsp;(la norme de télé câblée) et DVB-T (la norme de la TNT) la différence est bien moins grandes qu'entre AM et FM, mais le simple fait de changer de techno et surtout de taux de compression induit forcément aussi des petits effets visuels.&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;J'espère que ce raccourci "violent" rend les choses un peu plus compréhensibles dans mon propos&amp;nbsp;&lt;span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_lunettes_de_soleil:"&gt;😎&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;À+&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 16 Mar 2023 22:08:13 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405401#M30350</guid>
      <dc:creator>Ryry</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-16T22:08:13Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405423#M30351</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci &lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7750152"&gt;@Ryry&lt;/a&gt;&amp;nbsp;pour ces précisions.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'ai pas été clair mais j'avais bien compris la différence entre les DVB T ou C, c'est sur les raisons techniques que je suis "largué "&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Mais c'est pas grave, ce n'est pas à 79 ans que vais devenir "expert" en technologie vidéo (je suis sorti de l'école a 18 ans avec un BEI d'electromecanicien)&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Ceci étant dit c'est bien que des gens comme toi tentent de nous éclairer.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 17 Mar 2023 06:48:50 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405423#M30351</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-17T06:48:50Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405428#M30352</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Premier épisode de la série que je vais nommer "Freezes baladeuses"&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Hier matin j'ai zappé de 7h30 à 8h30 sur les chaines infos : pas vu une seule freezes&lt;/P&gt;&lt;P&gt;L'après-midi vers 16h idem sur LCI et CNEWS et quelques une sur la chaine météo.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Et "vlan" le soir c'est cette fois sur la chaine Canal (152) que les freezes selon ma femme ont fait leur grand retour!&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Suite au prochain épisode.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'avais avant hier suivi les conseils de&amp;nbsp;&lt;a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7357219"&gt;@jnq35&lt;/a&gt;&amp;nbsp;&lt;EM&gt;:&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;EM&gt;"faire un test en retirant le disque dur de labox 4k : Arrêter électriquement labox avec l’interrupteur arrière, retirer le disque dur de labox 4k. La remettre en marche et regarder une chaine canal.&amp;nbsp;&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;EM&gt;Arrêter de nouveau labox ( avec interrupteur arrière ) et remettez le disque dur. redémarrer labox 4k"&lt;/EM&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Apres avoir invertis, apres avoir vérifié qu'ils étaient bien serrés, sur la prise murale les 2 câbles coaxiaux qui vont vers la box et la TV .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Résultat idem.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'ai ensuite tenté de faire le diagnostique de l'aide sur l'appli SFR &amp;amp; Moi .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Apres l'analyse de ma ligne puis de mes équipements&amp;nbsp; ou une fois "L'analyse terminée" ou comme on nous répond "&lt;EM&gt;nous allons pouvoir continuer le diagnostic" &lt;/EM&gt;ce qui veut dire je pense que qu'il n'y a pas de problemes, je n'ai pas refait le redémarrage proposé qui avait deja été fait avant et ensuite bien évidemment la réinitialisation (le reset) pour ne pas couper internet, donc abandonné le diagnostic. NOTA: J'avais fait une "reset" de ma box apres le retour des freezes.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je reviens donc à mon sujet, j'attends de trouver d'autres abonnés impactés avant de refaire le diagnostic en entier et avoir en dernier ressort le contact avec le SAV car selon mes expériences precedentes il faut plusieurs signalement pour qu'un problème soit pris en compte.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Exemple ce sujet de 2020 :&amp;nbsp;&lt;A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/freezes-sur-la-chaine-canal-sur-les-box-4k-thd-pendant-les/td-p/2178613" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/freezes-sur-la-chaine-canal-sur-les-box-4k-thd-pendant-les/td-p/2178613&lt;/A&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 17 Mar 2023 08:08:56 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2405428#M30352</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-03-17T08:08:56Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Re : Retour des freezes sur box 4K THD (2)</title>
      <link>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2411198#M30587</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Comme ce que j'appelle les "freezes baladeuses" sont maintenant sur une des chaines que l'on regarde le plus :&amp;nbsp; ARTE, je me suis décidé à relancer le SAV via SFR &amp;amp; Moi ce matin.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'avais auparavant fait toutes les manips demandées pour gagner du temps .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cette fois le conseiller de la plateforme dans un "brouhaha" (indigne d'un FAI comme SFR) a fini par reconnaitre que je n'étais pas le seul impacté et qu'un incident était en cours sur mon réseau avant de passer au discours bien rodé : "passez à la fibre" avec le même argument massue quand je lui retorqué que j'étais dans une résidences, de plus de 300 logements, à antenne collective Numericable " on &lt;EM&gt;va passer tout le monde à la fibre&lt;/EM&gt;" ce dont je doute fort ...&lt;/P&gt;&lt;P&gt;J'ai fini par lui dire que câblé depuis 1992 je le resterais jusqu'au bout, et qui si on m'y oblige j'en profiterais pour changer de FAI (ce qui met à bas leur argument de gratuité pour l'installation de la fibre puisque les autres FAI proposent l'installation gratuite...)&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc maintenant qu'un incident est réouvert&amp;nbsp; :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230512_113358 (2).jpg" style="width: 749px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/175991i1930F0892A558990/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230512_113358 (2).jpg" alt="20230512_113358 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Donc à suivre ...&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;U&gt;Nota&lt;/U&gt;: en ce moment le problème se produit :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;- Les chaines Canal 153 &amp;amp; 153&lt;/P&gt;&lt;P&gt;- La chaine météo 105&lt;/P&gt;&lt;P&gt;- ARTE 7&lt;/P&gt;&lt;P&gt;On l'a eu quelques fois sur plus de chaines dont le 6 mai&amp;nbsp; ou le désordre n'etait pas que dans la rue :&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230406_162541 (2).jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/175994i4469A34FC7033A6C/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230406_162541 (2).jpg" alt="20230406_162541 (2).jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="20230406_162906.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/175993iC03301C53C7AABD0/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="20230406_162906.jpg" alt="20230406_162906.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Suite au prochain épisode.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 12 May 2023 10:28:28 GMT</pubDate>
      <guid>https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/retour-des-freezes-sur-box-4k-thd-2/m-p/2411198#M30587</guid>
      <dc:creator>jacquesma08</dc:creator>
      <dc:date>2023-05-12T10:28:28Z</dc:date>
    </item>
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