https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/panne-paris-13eme/m-p/2393459#M29935 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12249619">@lulukr01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Si le problème est toujours présent aujourd'hui, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 05 Dec 2022 08:13:43 GMT Magali 2022-12-05T08:13:43Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/panne-paris-13eme/m-p/2393435#M29932 <P>Panne constatée depuis hier avec des micros coupures et des chaînes avec perte de signal.<BR />j’ai également un débit internet très faible.</P><P>D’autres sont ils dans le même cas ?</P><P>merci</P> Sun, 04 Dec 2022 18:48:33 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/panne-paris-13eme/m-p/2393435#M29932 lulukr01 2022-12-04T18:48:33Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/panne-paris-13eme/m-p/2393459#M29935 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12249619">@lulukr01</a>,</P> <P><BR /></P> <P>&nbsp;Si le problème est toujours présent aujourd'hui, je vous invite, via votre application <A href="https://www.sfr.fr/sfr-et-moi/vos-services-sfr/sfr-et-moi.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">SFR&amp;Moi</A>, à établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>.</P> <P><BR />Vous réaliserez ainsi une batterie de tests permettant d'identifier puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement qui impacte votre ligne/matériel.<BR />Des pistes de résolution vous seront directement proposées.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Mon, 05 Dec 2022 08:13:43 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/panne-paris-13eme/m-p/2393459#M29935 Magali 2022-12-05T08:13:43Z