sujet Re : Affichage dernières chaînes regardées dans Panne TV / VOD

Affichage dernières chaînes regardées

yanuch — Wed, 23 Nov 2022 18:55:28 GMT

Bonsoir.

Sur la page d'accueil les dernières chaînes regardées ne s'affichent plus depuis qq jours. Il y a le message "pas de contenu disponible" a la place . Bug général ? Merci

isponible" à la place

Re: Affichage dernières chaînes regardées

jnq35 — Wed, 23 Nov 2022 21:24:47 GMT

Bonsoir je pense qu'un serveur SFR est malade ou qu'un problème réseau empêche cet affichage depuis effectivement presque une semaine.

Re : Affichage dernières chaînes regardées

Valentin — Thu, 24 Nov 2022 13:33:17 GMT

Bonjour @yanuch et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à vérifier si une mise à jour est disponible sur votre décodeur TV depuis les réglages et à la faire, le cas échéant.

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien SFR via le Chat technique afin qu'il puisse vous venir en aide.

Je vous souhaite un bon après-midi 🙂

Re: Re : Affichage dernières chaînes regardées

jnq35 — Thu, 24 Nov 2022 13:42:12 GMT

Aucune mise a jour disponible sur la box 8 tv.

Re: Re : Affichage dernières chaînes regardées

jnq35 — Thu, 24 Nov 2022 21:28:32 GMT

Rectification ce soir mise à jour de labox 8 tv vers la même interface que mon connect tv 2. Mais cela ne résous pas le problème signalé ici.