SFR BOX 8 - Netflix ne se lance pas

Ocre — Thu, 21 Jul 2022 10:13:48 GMT

Bonjour,

Ayant souscris à l'offre incluant la box SFR 8, je me retrouve confronté à de nombreuses reprises à un problème relatif au lancement de l'application Netfilx.

Plusieurs problèmes :

- L'application se lance, télévision bloquée sur le logo netflix puis l'application se quitte et je suis de retour au menu des applis.

- L'application ne se lance pas, je peux appuyer en boucle sur l'applis, rien n'y fait.

Seule solution à ses problèmes, rebooter la SFR BOX 8 en la débranchant et refaire l'installation.

Cette manipulation est très pénible, et n'est à mon sens pas le fonctionnement attendu, le problème est-il connu ?

Merci d'avance pour vos retours.

Re : SFR BOX 8 - Netflix ne se lance pas

Yann — Fri, 22 Jul 2022 08:38:00 GMT

Bonjour @Ocre et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Afin de faire un point avec un conseiller capable de débloquer votre accès à Netflix, je vous invite à passer par le tchat.
En vous souhaitant une bonne journée.

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