https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/zapping-necessaire/m-p/2366737#M29107 <P>Mon problème majeur est l ( instabilité chronique de la TV avec necessite de zapper deux ou trois fois pour regarder un programme ceci depuis 1 mois environ .</P><P>Bien sur l' installation a ete verifieé et le problème existe avec une box neuve +1 metre de cable etherner cat 6 entre la box et le decodeur ( debit sortant de la box&nbsp; 800 megab/s !!)</P><P>D' apres le service client cela viendrait des plaques d' injection des flux .....</P><P>&nbsp;</P><P>en attendant ce n' est pas un service correct et attendu .&nbsp;</P> Tue, 17 May 2022 10:32:45 GMT jean paulch06 2022-05-17T10:32:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/zapping-necessaire/m-p/2366737#M29107 <P>Mon problème majeur est l ( instabilité chronique de la TV avec necessite de zapper deux ou trois fois pour regarder un programme ceci depuis 1 mois environ .</P><P>Bien sur l' installation a ete verifieé et le problème existe avec une box neuve +1 metre de cable etherner cat 6 entre la box et le decodeur ( debit sortant de la box&nbsp; 800 megab/s !!)</P><P>D' apres le service client cela viendrait des plaques d' injection des flux .....</P><P>&nbsp;</P><P>en attendant ce n' est pas un service correct et attendu .&nbsp;</P> Tue, 17 May 2022 10:32:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/zapping-necessaire/m-p/2366737#M29107 jean paulch06 2022-05-17T10:32:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/zapping-necessaire/m-p/2366861#M29110 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1018720">@jean paulch06</a>&nbsp; et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR !</P> <P><BR /></P> <P>Je comprends votre ressenti face à cette situation. Sachez que&nbsp;la Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je ne suis donc pas en mesure de vous venir en aide directement. Permettez-moi donc de vous orienter vers le service le plus à même de vous solutionner.</P> <P><BR /></P> <P>Dans votre cas,&nbsp;contacter un technicien SFR via le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">Chat technique</A>&nbsp;afin qu'il puisse vous venir en aide et fasse son maximum pour vous solutionner.</P> <P><BR /></P> <P>En vous souhaitant une bonne journée.</P> Wed, 18 May 2022 10:25:47 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/zapping-necessaire/m-p/2366861#M29110 Valentin 2022-05-18T10:25:47Z