https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/r%C3%A9clamation/m-p/2365926#M29031 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12073560">@KenyK</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je comprends votre mécontentement face à cette situation !&nbsp;</P> <P>Le Service Client n'étant effectivement pas présent ici, je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller en envoyant un message privé sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. Un conseiller prendra en charge votre situation et ensemble vous verrez ce qu'il est possible de faire <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Vous souhaitant une belle journée !</P> Wed, 11 May 2022 06:52:16 GMT Magali 2022-05-11T06:52:16Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/r%C3%A9clamation/m-p/2365811#M29021 <P>Bonjour</P> <P>Le technicien devait passer hier pour des problèmes S3 sur certaines chaînes.</P> <P>Il n'est jamais venu et a fait un joli compte-rendu comme quoi le service était résolu et il a signé avec un gribouillon...</P> <P>Si il vient et qu'on n'est pas là on leur doit 60€!... qu'en est-il quand c'est l'inverse?!</P> <P>Comment faire une réclamation sur ce sujet, je ne trouva aucun endroit.</P> <P>ça fait une semaine qu'on est chez SFR et c'est déjà n'importe quoi!</P> <P>Merci La Communauté pour l'aide.</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Tue, 10 May 2022 08:21:03 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/r%C3%A9clamation/m-p/2365811#M29021 KenyK 2022-05-10T08:21:03Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/r%C3%A9clamation/m-p/2365926#M29031 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12073560">@KenyK</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je comprends votre mécontentement face à cette situation !&nbsp;</P> <P>Le Service Client n'étant effectivement pas présent ici, je vous conseille de vous rapprocher d'un conseiller en envoyant un message privé sur&nbsp;les réseaux sociaux <A href="http://m.me/SFR" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" target="_blank">Twitter</A>. Un conseiller prendra en charge votre situation et ensemble vous verrez ce qu'il est possible de faire <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_qui_fait_un_clin_d'œil:">😉</span></P> <P><BR /></P> <P>Vous souhaitant une belle journée !</P> Wed, 11 May 2022 06:52:16 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/r%C3%A9clamation/m-p/2365926#M29031 Magali 2022-05-11T06:52:16Z