https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/tv-non-connectee/m-p/2355497#M28590 <P>Mais que cela devient pénible d'être client SFR !</P><P>Je ne compte plus le nombre d'appel au 1023 pour signaler mon problème qui est soit disant réglé. Avec un peu de chance lorsque nous arrivons à avoir la TV, malheur si une envie de zapper nous vient. Blocage...plus rien ne répond. On debranche, on rebranché, ça reprend avec 3 ou 4 tentatives, puis ça bloque. Appel au 1023: je débranche...je branche en gardant un doigt en l'air, " tout est bon, j'ai fait les réglages"... 30min plus tard, on zappe! Ça plante... Désespérant et pour la modique somme de 57€/mois</P><P>!!!</P> Wed, 09 Mar 2022 03:48:10 GMT paulineca07 2022-03-09T03:48:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/tv-non-connectee/m-p/2355497#M28590 <P>Mais que cela devient pénible d'être client SFR !</P><P>Je ne compte plus le nombre d'appel au 1023 pour signaler mon problème qui est soit disant réglé. Avec un peu de chance lorsque nous arrivons à avoir la TV, malheur si une envie de zapper nous vient. Blocage...plus rien ne répond. On debranche, on rebranché, ça reprend avec 3 ou 4 tentatives, puis ça bloque. Appel au 1023: je débranche...je branche en gardant un doigt en l'air, " tout est bon, j'ai fait les réglages"... 30min plus tard, on zappe! Ça plante... Désespérant et pour la modique somme de 57€/mois</P><P>!!!</P> Wed, 09 Mar 2022 03:48:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/tv-non-connectee/m-p/2355497#M28590 paulineca07 2022-03-09T03:48:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/tv-non-connectee/m-p/2355749#M28599 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12014793">@paulineca07</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,&nbsp;<BR />Dans cette situation, je vous recommande d'effectuer, depuis votre application SFR &amp; Moi, un auto-diagnostic en vous rendant dans la rubrique Assistance.&nbsp;Vous effectuerez ainsi une batterie de tests permettant d'isoler puis de traiter l'éventuel dysfonctionnement rencontré. Des pistes de résolution vous seront directement proposées.&nbsp;<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.&nbsp;</P> Thu, 10 Mar 2022 09:06:37 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/tv-non-connectee/m-p/2355749#M28599 Yann 2022-03-10T09:06:37Z