sujet Re: Problème pendant l enregistrement dans Panne TV / VOD

Problème pendant l enregistrement

michelela06 — Tue, 01 Mar 2022 09:17:07 GMT

Bonjour depuis quelques temps j i beaucoup de problème en ce qui concerne mes enregistrements TV.

L enregistrement apparaît bien ,c est lors du visionnage que d un coup problème d enregistrement veuillez contacter le service client. Avez vous eu le même souci ?

Re: Problème pendant l enregistrement

jnq35 — Tue, 01 Mar 2022 09:23:08 GMT

Bonjour les enregistrements dans le cloud sont sujet à ce genre de problème quand le réseau extérieur lui même pose problème.

Re : Problème pendant l enregistrement

Robert26 — Tue, 01 Mar 2022 11:44:22 GMT

Bonjour @michelela06,

Je vous invite à contacter le service client comme indiqué sur le message que vous constatez afin de faire part du souci :).

Bonne journée !

Re: Problème pendant l enregistrement

michelela06 — Tue, 01 Mar 2022 16:40:51 GMT

Merci beaucoup je m en doutais ,je voulais appeler le service technique mais la dernière fois ils ont été désagréable

Re: Re : Problème pendant l enregistrement

michelela06 — Tue, 01 Mar 2022 16:42:17 GMT

Merci de votre réponse , j appréhende car la dernière fois ils ont étété désagréable avec moi.