sujet Re : Problème chaîne tv 57 (mcm) dans Panne TV / VOD

Problème chaîne tv 57 (mcm)

anthonype05 — Sat, 12 Feb 2022 10:07:32 GMT

Depuis hier soir, je n’ai ni son, ni image sur la chaîne 57 (mcm), quelqu’un a t’il le même problème aujourd’hui?

Re : Problème chaîne tv 57 (mcm)

Robert26 — Sat, 12 Feb 2022 15:11:40 GMT

Il doit s'agir d'un bug passager qui se résoudra tout seul rapidement, si ce n'est pas déjà le cas :). Au besoin, n'hésitez pas à effectuer les tests proposés par l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic).

Bonne fin de journée et bon week-end !

Re: Problème chaîne tv 57 (mcm)

YM23 — Sun, 13 Feb 2022 11:52:54 GMT

Bonjour, j’ai le même problème depuis hier comme vous et à ce stade toujours pas résolu.
Si vous SFR pouviez partager la solution ici svp, ou prévenir lorsque le soucis sera fixé

merci

Re: Problème chaîne tv 57 (mcm)

magalide04 — Sun, 13 Feb 2022 20:01:17 GMT

Bonjour

Idem ecran noir sur mcm

Re: Problème chaîne tv 57 (mcm)

dav779 — Sun, 13 Feb 2022 20:05:18 GMT

idem

Re : Problème chaîne tv 57 (mcm)

Robert26 — Mon, 14 Feb 2022 10:49:50 GMT

Bonjour à tous,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter un conseiller afin de lui faire part du souci (les services client et technique ne sont pas présents sur la Communauté SFR) :).

Bonne journée !