sujet Re: DECALAGE SON IMAGE SUR BFMTV .COM dans Panne TV / VOD

DECALAGE SON IMAGE SUR BFMTV .COM

cdeb — Sat, 05 Feb 2022 14:09:45 GMT

bONJOUR

j'ai un decalage entre son et image de 10 à 20 secondes sur bfmtvdirect.com

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : DECALAGE SON IMAGE SUR BFMTV .COM

Magali — Sat, 05 Feb 2022 14:23:45 GMT

Bonjour @cdeb,

Je vous recommande dans un premier temps de passer via l'application SFR&Moi où vous avez la possibilité d'établir un auto-diagnostic sur votre ligne. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Ce permettra d'en savoir plus.

Bien à vous 🙂

Re: DECALAGE SON IMAGE SUR BFMTV .COM

Ryry — Sat, 05 Feb 2022 14:58:42 GMT

Bonjour @cdeb

j'ai un decalage entre son et image de 10 à 20 secondes sur bfmtvdirect.com

Tu parles bien de visionner BFM TV depuis leur propre site web ? (sur ordinateur par exemple)

Chez moi l'adresse internet que tu indiques existe, mais ne fournit rien.

Par contre, je n'ai aucun problème via le lien disponible depuis le site officiel de BMF, qui amène à https://www.bfmtv.com/en-direct/
Et toi ?

À+

Re: DECALAGE SON IMAGE SUR BFMTV .COM

cdeb — Sun, 06 Feb 2022 14:08:07 GMT

Bonjour

Merci pour la reponse, pb resolu