https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/le-son-de-la-box-se-d%C3%A9sactive-syst%C3%A9matiquement-%C3%A0-chaque-mise-en/m-p/2339824#M28035 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5299266">@thierrysc03</a>,</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous invite à établir un auto-diagnostic de votre Box 8 depuis votre application SFR &amp; Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>. Si le dysfonctionnement persiste à la fin de votre diagnostic, vous avez la possibilité de demander à être rappelé par un conseiller SFR qui sera en mesure de vous aider.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">En espérant que ce dysfonctionnement se règle rapidement, je vous souhaite une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> Thu, 30 Dec 2021 11:18:23 GMT Valentin 2021-12-30T11:18:23Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/le-son-de-la-box-se-d%C3%A9sactive-syst%C3%A9matiquement-%C3%A0-chaque-mise-en/m-p/2339652#M28025 <P>Bonjour,</P><P>Depuis quelques temps, je suis obligé de faire une mise à jour, voire un reboot de la box (Box 8), à chaque sortie de mise en veille.</P><P>Pour certaines chaines, comme TMC (mais je n'ai pas la liste exhaustive), je suis aussi obligé de faire des mises à jour..<BR />Quelqu'un a les mêmes symptômes, et il y a-t'il une solution?</P> Wed, 29 Dec 2021 10:57:55 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/le-son-de-la-box-se-d%C3%A9sactive-syst%C3%A9matiquement-%C3%A0-chaque-mise-en/m-p/2339652#M28025 thierrysc03 2021-12-29T10:57:55Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/le-son-de-la-box-se-d%C3%A9sactive-syst%C3%A9matiquement-%C3%A0-chaque-mise-en/m-p/2339824#M28035 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5299266">@thierrysc03</a>,</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Bienvenue sur la Communauté d’entraide SFR !</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Je vous invite à établir un auto-diagnostic de votre Box 8 depuis votre application SFR &amp; Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans <STRONG>Assistance</STRONG> ensuite <STRONG>État de la ligne</STRONG> et enfin <STRONG>Lancer un diagnostic</STRONG>. Si le dysfonctionnement persiste à la fin de votre diagnostic, vous avez la possibilité de demander à être rappelé par un conseiller SFR qui sera en mesure de vous aider.</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">En espérant que ce dysfonctionnement se règle rapidement, je vous souhaite une bonne journée <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_légèrement:">🙂</span></P> <P><BR /></P> Thu, 30 Dec 2021 11:18:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/le-son-de-la-box-se-d%C3%A9sactive-syst%C3%A9matiquement-%C3%A0-chaque-mise-en/m-p/2339824#M28035 Valentin 2021-12-30T11:18:23Z