pas d'image sur ma TV

alexandrere06 — Fri, 26 Nov 2021 15:48:31 GMT

Bonjour,

installation WIFI Ok ! mais je n'ai aucune image sur ma TV qd je branche ma box via HDMI . J'ai la box 4K .

la télécommande (a une seule face) semble inactive mais je n'ai pas moyen de l'activer car aucun écran sur ma TV ...

que dois faire afin d'accéder a l'interface SFR que on a un écran noir ... Je précise que j'ai tout essayer. changement de câble HDMI, redémarrage de la box, ...

Merci de votre aide

Alex

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : pas d'image sur ma TV

Robert26 — Fri, 26 Nov 2021 17:16:40 GMT

Bonjour @alexandrere06,

Si vous avez en effet tenté les manipulations d'usage sans succès, le mieux est de contacter un conseiller afin qu'il puisse voir ce qui cloche et trouver une solution :). J'espère que tout rentrera sans l’ordre rapidement,

Bonne fin de journée et bon week-end !

sujet Re : pas d'image sur ma TV dans Panne TV / VOD

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Re : pas d'image sur ma TV