https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sav-t%C3%A9l%C3%A9viseur-hisense/m-p/2320392#M27315 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire à une offre sfr box avec un téléviseur hisense , et j'ai un problème avec le téléviseur ( image fixe qui reste par dessus une autre image , même dans le menu réglage de la télé)</P><P>C est un problème de téléviseur,&nbsp; donc je contacte le service au 1023 , la ou j ai acheté mon téléviseur ( livré à domicile )&nbsp;</P><P>Sans parler des 10 coup de tel au 1023 sans me trouver une réponse,&nbsp; voici le dernier appel :</P><P>5 personnes qui se renvoient la balle , c est pas notre service... etc..... pour en fini par il faut ramener votre téléviseur en boutique..... à laquelle ???? Je l ai acheté au 1023.&nbsp; &nbsp;..........</P><P>Bref je contacte la boutique la plus proche et la ils me disent,&nbsp; à bon non ce n est pas nous il faut contacter le 1023....</P><P>la j arrive à saturation 1 mois que j ai cette télé,&nbsp; c est franchement abusé&nbsp; &nbsp; .....</P><P>&nbsp;</P><P>Svp tout ce que je veux c'est faire fonctionner la garantie de mon téléviseur ou au moins une vrai réponse concernant la procédure.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour vos réponse&nbsp;</P> Tue, 28 Sep 2021 17:19:34 GMT fab57290 2021-09-28T17:19:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sav-t%C3%A9l%C3%A9viseur-hisense/m-p/2320392#M27315 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Je viens de souscrire à une offre sfr box avec un téléviseur hisense , et j'ai un problème avec le téléviseur ( image fixe qui reste par dessus une autre image , même dans le menu réglage de la télé)</P><P>C est un problème de téléviseur,&nbsp; donc je contacte le service au 1023 , la ou j ai acheté mon téléviseur ( livré à domicile )&nbsp;</P><P>Sans parler des 10 coup de tel au 1023 sans me trouver une réponse,&nbsp; voici le dernier appel :</P><P>5 personnes qui se renvoient la balle , c est pas notre service... etc..... pour en fini par il faut ramener votre téléviseur en boutique..... à laquelle ???? Je l ai acheté au 1023.&nbsp; &nbsp;..........</P><P>Bref je contacte la boutique la plus proche et la ils me disent,&nbsp; à bon non ce n est pas nous il faut contacter le 1023....</P><P>la j arrive à saturation 1 mois que j ai cette télé,&nbsp; c est franchement abusé&nbsp; &nbsp; .....</P><P>&nbsp;</P><P>Svp tout ce que je veux c'est faire fonctionner la garantie de mon téléviseur ou au moins une vrai réponse concernant la procédure.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci pour vos réponse&nbsp;</P> Tue, 28 Sep 2021 17:19:34 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sav-t%C3%A9l%C3%A9viseur-hisense/m-p/2320392#M27315 fab57290 2021-09-28T17:19:34Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sav-t%C3%A9l%C3%A9viseur-hisense/m-p/2320603#M27323 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3526933">@fab57290</a>, <BR /></P> <P><BR /></P> <P>Je comprends, sachez que&nbsp;La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.</P> <P>Je vous invite donc à porter une nouvelle réclamation via le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" target="_blank">chat commercial</A>. <BR /></P> <P>Espérant avoir pu vous aider.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée, <BR /></P> Wed, 29 Sep 2021 14:17:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/panne-tv-vod/sav-t%C3%A9l%C3%A9viseur-hisense/m-p/2320603#M27323 Antony 2021-09-29T14:17:09Z