sujet Code erreur C87 : Accès au Replay impossible dans Panne TV / VOD

Code erreur C87 : Accès au Replay impossible

rpf — Sat, 04 Sep 2021 07:12:30 GMT

depuis aujourd'hui impossible d'accéder au replay, code erreur C87.

j'ai éteint et rallumé box et décodeur mais rien n'y fait.

avez vous aussi ce problème ?

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re: Code erreur C87 : Accès au Replay impossible

Antony — Sat, 04 Sep 2021 07:35:02 GMT

Bonjour @rpf,

N'ayant jamais rencontré ce code erreur auparavant et n'ayant trouvé aucune information relative à ce dernier je me permets de vous inviter à prendre contact avec le Chat Technique afin qu'un technicien SFR prenne en charge vos demandes et vous accompagne dans la résolution de cette problématique.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

Re: Code erreur C87 : Accès au Replay impossible

rpf — Sat, 04 Sep 2021 08:09:27 GMT

lors d'un appel au 1023 on m'a indiqué que le pb ne venait pas de chez moi, mais était plus général. l'accès a été rétabli après quelques heures.

Re: Code erreur C87 : Accès au Replay impossible

Antony — Sat, 04 Sep 2021 08:18:21 GMT

Bonjour @rpf,

Je vois, j'ai grâce à vous appris quelque chose aujourd'hui, merci ! 😃

Qui plus est, très heureux d'apprendre que vous pouvez de nouveau profiter de vos services Replay !

Vous souhaitant une bonne journée,