Nombreux problèmes Décodeur TV

christophe 01 — Sat, 31 Jul 2021 07:06:02 GMT

Bonjour

depuis le 9/06 micro coupure image, replay….. un technicien et venu box décodeur boîtier fibre changé tjs le même problème mon dossier est soit disant au service ingénieurerie mais pas de réponse

réponse du service client « il faut patienter «

que faire

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Nombreux problèmes Décodeur TV

Robert26 — Sat, 31 Jul 2021 07:51:04 GMT

Bonjour @christophe 01,

Je comprends votre agacement, mais dans la mesure où votre dossier est remonté, il ne reste en effet plus qu'à patienter le temps que les équipes résolvent le souci. Soyez assuré qu'elles font au plus vite. n'hésitez pas en attendant à profiter de vos chaînes sur SFR TV.

Bonne journée et bon week-end.

sujet Re: Nombreux problèmes Décodeur TV dans Panne TV / VOD

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Re: Nombreux problèmes Décodeur TV